老人为申请补贴每月拍照证明还活着

“您还活着吗？请对着镜头笑一笑。”这句看似调侃的话语，如今却成为不少高龄老人每月必须完成的“作业”。近日，一则关于“老人为申请补贴每月拍照证明还活着”的新闻引发社会广泛关注。这种看似荒诞的认证方式，折射出养老福利政策落地过程中的现实难题。

每月一次的“生存认证”

家住北京市朝阳区的李大爷今年85岁，每月中旬，他都要雷打不动地完成一项特殊任务——手持当天报纸，对着手机摄像头录制一段视频，或者拍摄一张照片，然后通过社区指定的APP上传。这套流程被官方称为“养老待遇领取资格认证”，俗称“生存认证”。

“一开始觉得挺新鲜，但时间长了真折腾。”李大爷告诉记者，自己虽然会用智能手机，但每次操作仍要反复尝试，“有时候光线不好，系统识别不了，就得重新拍。上个月我拍了七次才通过。”更让老人困扰的是，偶尔忘记拍照，次月补贴就会被暂停发放，需要到社区服务中心现场办理恢复手续。

据了解，李大爷领取的是北京市高龄老人津贴，每月100元。这笔钱虽不多，但对许多依靠养老金生活的老人而言仍是重要补充。然而，为了防止冒领、骗保，各地养老待遇发放机构普遍采用定期认证制度，要求领取人证明本人仍然健在。

事实上，这种“自证活着”的做法并非新鲜事。过去，老人需要每年在规定时间内亲自前往社保机构或社区进行现场认证，腿脚不便者往往需要家人陪同，甚至要扛着轮椅上下楼。近年来，随着数字政务推进，多地逐步推行线上认证，通过人脸识别技术让“数据多跑路，群众少跑腿”。

然而，技术便利的背后，新的问题随之而来。对于高龄、独居、失能老人而言，智能手机操作困难、网络信号不佳、面部识别技术对老年人特征识别率低等问题，使“刷脸认证”沦为新的负担。更有甚者，部分农村地区老人因不会使用智能手机，只能由村干部上门帮忙操作，但人力有限，难以覆盖所有需求。

在四川某县，民政部门曾规定老人每月需与工作人员视频通话一次。一位村干部无奈表示：“全村300多位高龄老人，我每个月要挨家挨户跑一遍，遇到农忙时节根本忙不过来。”

“生存认证”制度设计的初衷是保障社保基金安全。据人社部此前数据，全国每年因冒领养老金造成的损失达数亿元。通过定期认证，确能有效防止“死人领钱”现象。但专家指出，当前部分地区的认证频率过高、方式过于机械，忽视了老年人的实际困难。

中国人民大学老年学研究所教授杨凡认为，每月认证要求对高龄老人过于严苛。“国际上通行的做法是年度认证为主，辅以大数据比对。民政部门应与公安、殡葬等部门建立数据共享机制，通过死亡登记、户口注销等信息自动核验，减少对老人的打扰。”

事实上，2021年人社部已明确要求，对行动不便的退休人员要提供上门服务，并推广“静默认证”——通过交通出行、就医购药等生活轨迹数据自动比对。然而在实际落地中，部分基层单位出于对“漏发多发”的问责担忧，仍坚持要求老人每月“打卡”。

“让政策多些体贴，让认证少些冰冷”成为舆论共识。广州、杭州等地已探索通过医保结算记录、公交卡使用记录等数据自动完成认证；上海部分社区为独居老人安装智能门磁，通过进出频次判断老人生活状态。这些做法既保障资金安全，也维护老人尊严。

回到李大爷的故事，他最近学会了使用视频通话功能，但每月拍照依然让他觉得“别扭”。“活了一辈子，到头来还得证明自己活着，心里不是滋味。”或许，当科技真正以老人需求为导向，当行政程序多一份人文关怀，才不会再出现“拍照续命”的黑色幽默。