近日,央视《每周质量报告》栏目深度曝光了二手电动自行车市场中的惊人乱象:大量标称“0公里”“准新车”的二手电动自行车,实则是被篡改里程表、翻新电池甚至更换关键零部件的“假新车”。这一报道迅速引发社会广泛关注,消费者权益保护再度成为舆论焦点。

暗访调查:市场“0公里”车源充足,价格诱人

记者先后走访北京、上海、广州等多地的二手电动自行车交易市场及线上平台发现,大量商家打出“仅跑0公里”“99新原装电池”“行驶里程不到1公里”等广告语。这些车辆外观崭新,价格却比全新车低30%至50%。以某主流品牌车型为例,新车售价约4000元,而所谓的“0公里”二手售价仅2500元左右,消费者趋之若鹜。

在北京市丰台区一家二手电动车集散地,商家向暗访记者表示:“你要多少台都有,都是厂家库存车,根本没人骑过,仪表盘都是零。”但当记者追问能否提供原始购车发票和合格证时,对方坦言“手续不太全,但上牌没问题”。

揭秘猫腻:改装芯片、刷写数据,里程表随意调

随着调查深入,一条覆盖生产、销售、改装环节的灰色产业链浮出水面。据业内人士透露,所谓“0公里”二手电动自行车,绝大数是通过技术手段篡改里程表数据得来。

在某电商平台,记者搜索“电动车仪表调校”“里程表清零”等关键词,发现大量提供“刷芯片”“换主板”服务的商家。一位客服直言:“只要把原车仪表拆下来寄过来,我们刷写程序后就能让里程显示为0,费用60到150元不等,寄回去自己装上就行。”不仅如此,部分商家还提供上门服务,使用专用解码器几分钟即可完成操作。

除了里程表造假,电池翻新是另一大“利润点”。记者在调查中发现,一些商家将回收来的废旧锂电池进行外壳打磨、重新贴标,甚至用劣质电芯拼装成“原装电池”出售。这类电池实际容量往往不足标称的60%,且存在极大的安全隐患。

行业症结:监管缺位,违法成本过低

中国自行车协会数据显示,目前我国电动自行车社会保有量已超过3.5亿辆,年报废量约2000万辆。庞大的存量催生了二手交易的旺盛需求,但也为不法行为提供了温床。

北京理工大学电动车辆国家工程实验室副研究员李明在接受采访时指出:“电动自行车的里程表属于电子仪表,不像汽车有国家强制标准要求防篡改,加上市场监管部门人力有限,导致对二手交易平台的抽检覆盖率极低。”他同时强调,篡改里程表、翻新电池的行为,不仅侵犯了消费者的知情权,更可能因为电池隐患引发火灾等公共安全事故。

值得注意的是,对于此类行为的处罚力度相对较弱。《消费者权益保护法》规定,欺诈行为需“退一赔三”,但实践中消费者维权往往面临取证困难、鉴定成本高等问题。而针对二手车里程表篡改,目前并无专门罚则,执法部门多依据《计量法》或《反不正当竞争法》予以警告、罚款,违法成本远低于非法获利。

消费警示:别为“便宜”埋单

针对上述乱象,央视在节目中向消费者发出警示:购买二手电动自行车时,切勿轻信“0公里”“准新车”等营销话术。建议优先选择正规品牌授权店或信誉良好的大型交易平台;交易前务必要求查看原始购车发票、合格证、三包凭证;可通过查看轮胎磨损程度、刹车盘光泽、紧固螺丝有无拆卸痕迹等细节辅助判断真实车况;对于电池,应要求商家提供保修凭证,并当场测试续航能力。

目前,多地市场监管部门已对央视报道中涉及的问题商家展开执法检查,并将对线上平台进行约谈,要求其完善商品信息审核机制。同时,相关行业协会正呼吁尽快出台电动自行车二手交易国家标准,从源头堵住里程篡改漏洞。

“0公里”二手电动自行车市场的乱象,折射出新能源交通工具后市场管理滞后的现实。当数字作伪成为行业潜规则,消费者的信任正在被一次次透支。唯有技术防伪、严格监管、重典治乱三管齐下,才能还市场一片清净。