【伦敦综合讯】 当地时间4月17日下午,瑞安航空一架从伦敦斯坦斯特德机场飞往克罗地亚扎达尔的航班在万米高空发生惊魂一幕:机舱右侧一扇舷窗突然破裂,导致一名靠窗乘客上半身瞬间被吸出窗外,周围乘客拼死抓住其双腿,在机组人员协助下将其拉回舱内。目前该航班已紧急备降德国法兰克福机场,受伤乘客正在医院接受治疗,暂无生命危险。
高空惊魂:窗户无声碎裂
据机上乘客回忆,事发时航班已进入巡航高度约30分钟,机身突然传来一声闷响,紧接着机舱内空气急速流动,气压骤降。坐在第17排靠窗位置的男性乘客——35岁的英国公民马克·汤普森——身体猛地被一股巨大的吸力拽向右侧。目击者称,他整个人从腰部以上冲出窗外,双腿在座椅和舷窗框之间卡住,“就像被一个巨大的真空吸尘器吸住”。
坐在汤普森旁边的乘客约翰·威利斯向记者描述:“事发前没有任何征兆,窗户玻璃突然就消失了。他整个人飞了出去,我下意识一把抱住他的双腿,用尽全力往回拽。旁边两位乘客也立刻扑上来帮忙,机舱里所有氧气面罩瞬间脱落,尖叫声此起彼伏。”
由于高空缺氧且气压极低,汤普森一度失去意识,但几位乘客死死拽住他的两腿,防止他被完全吸出窗外。威利斯的手臂被破碎的窗框划伤,鲜血直流,但他始终没有松手。大约45秒后,随着机长紧急下降高度至约3000米,内外气压差减小,几名乘客终于合力将汤普森的上半身拖回舱内,并用座椅靠垫堵住破损的窗口。
紧急备降:机组冷静应对
事发后,机长立即宣布“Mayday”紧急状况,并开始以最快下降率俯冲。机组人员迅速安抚乘客,指导正确使用氧气面罩。一名乘务员回忆:“所有人都吓坏了,但我们必须保持冷静。当时我看到受伤乘客被拉回来后满脸是血,头部有撕裂伤,左眼肿胀无法睁开,但还有呼吸。”
客机随后在法兰克福机场安全着陆,早已等候的急救人员迅速登机,将汤普森送往当地医院。经检查,他头部多处软组织挫伤,左眼眶骨折,伴有轻微脑震荡,但颅内未出现严重损伤。医生表示:“从万米高空被吸出窗外,仅受这些伤堪称奇迹。”
事故原因:疑为窗户老化或安装缺陷
瑞安航空发布声明,对事件表示“极度遗憾”,并承诺全力配合德国及英国航空事故调查局的调查。初步勘查显示,破裂的舷窗为最外层玻璃,内层仍保持完整,但密封条已老化变形。航空安全专家指出,飞机舷窗通常由三层结构组成,即便最内层破裂也不会导致失压,但此次最外层碎裂却直接导致密封失效,极为罕见。
“这可能是一次性疲劳裂纹,也可能是此前维护中未发现的细微损伤。”前波音工程师、航空安全顾问史蒂夫·布朗分析称,“万幸的是,内层玻璃没有完全破碎,否则整扇窗户脱落,乘客将瞬间被吸出,生还希望渺茫。”
瑞安航空已对同机型所有舷窗进行紧急检查,并暂停了该编号为FR-1234的航班的后续执飞计划。德国联邦航空办公室发言人表示,将对事故原因进行深入调查,重点检查飞机最近一次C检记录以及窗户部件的使用年限。
乘客反应:心理阴影难消
事件亲历者约翰·威利斯在抵达法兰克福后接受采访,他双臂缠着绷带,声音颤抖:“我永远忘不了那个画面。他就在我眼前飞出去,我除了抓住他什么都做不了。如果当时我再慢一秒,或者没有人帮忙,他可能就没了。”另一位乘客凯特·哈里斯则表示,自己以后“再也不敢坐靠窗座位了”。
瑞安航空已为全体旅客安排住宿及后续改签,并承诺提供心理辅导服务。截至发稿时,受伤乘客马克·汤普森已恢复意识,其妻子通过媒体向所有施救者表达感谢:“他们是真正的英雄,用双手把我丈夫从死神手里拽了回来。”
此次事件再次引发公众对廉价航空安全维护标准的质疑。瑞安航空作为欧洲最大的低成本航空,年运载旅客超过1.5亿人次,近年来已多次因维护问题被航空监管部门警告。民航业分析师呼吁,航空公司不能因成本压缩而在安全环节打折扣,每一扇窗户、每一颗螺丝钉都关乎生命。