在2026年世界人工智能大会期间，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅发表主题演讲，提出企业AI的更高价值不止于个体效率提升，更在于推动组织进化。他明确指出，实现企业AI深度落地的核心路径，是打造“组织智能”——即通过智能体之间的协作网络，重构企业运营形态。
韩歆毅表示，当前许多企业对AI的应用仍停留在“单点提效”层面，例如用AI辅助文档撰写、代码生成或客服应答。这类应用虽然能提升个人工作效率，但远未发挥AI的变革性潜力。“如果AI只服务于个体，那它只是工具；当AI开始重塑组织内部协作方式，它才真正成为战略资产。”韩歆毅说。
他进一步描绘了未来企业AI的蓝图：每一家企业都将拥有海量的数字员工，每一个人类员工也将拥有自己的智能体伙伴。这些智能体之间会形成新的协作网络，即“AI的组织形态”。在这一形态下，决策流、信息流、任务流将不再完全依赖人类指令，而是由智能体根据预设规则和实时数据自动协调。例如，一个销售智能体可以自动与供应链智能体沟通库存情况，并调用财务智能体完成预算审批，整个过程无需人类逐级介入。
韩歆毅强调，“组织智能”的本质，是将AI从辅助角色升级为组织架构的有机组成部分。传统企业组织是层级式的，而AI驱动的组织将更加扁平、动态和自适应。智能体可以即时响应业务变化，跨部门协同效率大幅提升，管理者则从繁琐的日常协调中解放出来，专注于战略决策。
蚂蚁集团自身已在探索这一路径。据韩歆毅介绍，蚂蚁内部已部署了数千个AI智能体，覆盖风险管理、客户运营、合规审核等核心环节。这些智能体并非孤立运行，而是通过统一的技术平台实现互联互通，形成“智能体协作网络”。例如，在反欺诈场景中，多个专业智能体可并行分析交易行为、用户画像和环境风险，并在毫秒级内达成共识，显著提升风控响应速度和准确率。
行业分析人士指出，韩歆毅的发言呼应了当前企业AI应用从“效率工具”向“组织变革工具”演进的趋势。国际数据公司(IDC)最新报告显示，到2026年，全球将有超过70%的大型企业部署至少一种形式的AI智能体，而其中约30%的企业将尝试构建多智能体协作系统。不过，实现真正的“组织智能”仍面临挑战：技术上需解决异构智能体间的互操作性、数据隐私保护以及决策可解释性问题；管理上则需重新定义人类员工的角色与考核方式，避免“人机协作”变成“人机冲突”。
韩歆毅对此表示，蚂蚁集团正与产学研伙伴合作，推动建立开放、安全的智能体协作标准。“组织智能不是某一家公司的专利，而是整个产业需要共同探索的方向。”他认为，未来五年，企业间的竞争将从产品、技术层面，升级为组织形态的竞争——谁能更快构建起智能体协作网络，谁就能在响应速度、资源配置和创新能力上占据优势。
此次演讲引发了与会者的广泛讨论。许多企业CIO（首席信息官）和AI负责人表示，韩歆毅提出的“组织智能”概念，为企业如何规划AI战略提供了新的思考框架。一位来自制造业的参会者称：“我们之前主要在推动生产线的自动化，现在意识到，管理流程和决策机制的智能化或许才是真正的突破口。”
可以预见，随着AI技术从单点突破走向系统融合，“组织智能”或将成为下一阶段企业数字化转型的核心议题。而蚂蚁集团作为金融科技领域的先行者，其探索与思考，无疑将为行业提供重要参考。