记者从海南铁路部门获悉，受粤海铁路沿线持续强降雨天气影响，为确保铁路运输安全和旅客生命财产安全，铁路部门对7月12日至16日期间部分进出岛旅客列车运行方案作出紧急调整，多趟列车临时停运。此次停运涉及进出岛多个方向的列车，对暑期出行旅客造成一定影响。
进岛方向停运情况
根据铁路部门发布的通告，进岛方向停运列车包括： - 7月12日至14日，新乡站开往海口站的K457次列车停运； - 7月13日至16日，上海南站开往海口站的K511次列车停运； - 7月15日至16日，长春站开往海口站的Z385次列车停运； - 7月16日，哈尔滨西站开往海口站的Z111次列车停运。
出岛方向停运情况
出岛方向停运列车具体安排如下： - 7月12日，海口站开往哈尔滨西站的Z112次列车停运； - 7月12日至14日，三亚站开往新乡站的K458次列车停运； - 7月12日至13日，海口站开往长春站的Z386次列车停运。
旅客出行受影响
此次列车临时停运正值暑期旅游高峰，许多旅客已提前购票准备前往海南旅游或返乡探亲。突如其来的停运打乱了部分旅客的出行计划。一位计划从上海前往海口的李先生表示：“原本已经安排好行程，现在只能临时改签或者退票，确实带来不少麻烦。”
铁路部门提醒广大旅客，已购买上述停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）通过铁路12306网站、车站窗口或代售点办理全额退票手续，不收取退票手续费。同时，旅客应密切关注铁路部门的后续公告和车站广播，及时获取列车运行调整信息，合理安排行程。
铁路部门启动应急预案
针对此次强降雨天气影响，海南铁路部门已启动应急预案，加强线路巡查和设备维护，确保铁路运输安全。铁路工作人员在沿线各站点和关键路段24小时值守，密切监测雨情和线路状况，随时准备应对突发情况。同时，各火车站增派服务人员，开通退改签绿色通道，为旅客提供便捷服务。
据悉，此次强降雨主要影响粤海铁路湛江至海口段，该区域地势较低，易受强降雨影响导致积水、塌方等安全隐患。铁路部门始终坚持“安全第一”的原则，在确保旅客安全的前提下，动态调整列车运行方案。
气象部门发布预警
海南省气象部门已发布暴雨预警，预计未来几天海南及粤海铁路沿线仍有持续强降雨天气，部分地区可能出现大暴雨。铁路部门将根据天气变化和线路安全状况，实时调整列车运行方案，可能增加或减少临时停运车次。旅客出行前务必查询最新的列车运行信息。
铁路部门建议旅客在出行前通过12306官方网站、手机APP或致电12306客服热线查询列车实时动态，避免因列车调整影响出行。同时，旅客可选择高铁、航空等其他交通方式出行，或适当调整出行时间，避开强降雨高峰时段。
海南铁路部门表示，将持续关注天气变化，尽最大努力保障旅客出行安全，尽快恢复列车正常运行。一旦线路安全状况改善，将第一时间通知旅客，及时恢复列车运行服务。此次列车临时停运对广大旅客造成的不便，铁路部门深表歉意。