7月18日,受西南地区持续强降雨天气影响,为确保旅客出行安全和铁路运输秩序,国铁成都局重庆车站对途经渝怀铁路等线路的部分列车实施临时停运措施。截至当日,重庆车站共停运南向列车12趟,主要涉及重庆开往广州白云、深圳东、东莞东、宁波、厦门北、惠州、福州、遵义等方向。
暴雨来袭,铁路部门紧急应对
连日来,重庆及周边地区遭遇持续强降雨,多地降雨量突破历史极值。渝怀铁路等线路部分区段因雨水浸泡、山体滑坡风险增加,铁路部门根据气象预警和线路巡检情况,果断采取临时停运措施,以防范地质灾害对行车安全造成的威胁。
据国铁成都局重庆车站相关负责人介绍,此次停运的12趟列车中,重庆北站停运7趟,重庆西站停运2趟,重庆东站停运3趟。具体停运车次包括:重庆北至广州白云的D1881次、重庆北至深圳东的K4525次、重庆北至东莞东的K487次、重庆北至宁波的K1077次、重庆北至厦门北的K335次、重庆北至惠州的K687次、重庆北至福州的K1269次;重庆西至广州白云的D1865次、重庆西至深圳东的K4523次;重庆东至遵义的K507次、重庆东至广州白云的K201次、重庆东至东莞东的K483次。
旅客出行受影响,退改签服务有序开展
列车临时停运给不少旅客的出行计划带来影响。在重庆北站售票大厅,记者看到不少旅客正在排队办理退票或改签手续。来自四川达州的旅客张先生原计划乘坐K1077次列车前往宁波务工,得知列车停运后,他显得有些无奈:“票是提前一周买的,突然停运确实打乱了计划。不过安全第一,能理解。”在工作人员引导下,张先生顺利办理了全额退票。
重庆车站方面表示,已启动应急预案,增开退改签窗口,延长服务时间,确保旅客能够尽快办理相关手续。旅客可通过12306官方网站、手机客户端或车站窗口办理全额退票,不收取手续费。同时,车站加强了站内广播和电子显示屏的信息发布频率,及时更新列车运行状态,引导旅客合理调整行程。
铁路部门:安全第一,动态调整运行方案
国铁成都局重庆车站相关负责人强调,此次停运是临时性安全措施,铁路部门将密切关注天气变化和线路状况,在确保安全的前提下,及时恢复列车运行。目前,铁路工务、电务、供电等专业部门已加强对线路、桥梁、隧道等关键设备的巡查力度,特别是对易发生地质灾害的区段进行24小时盯控。
“暴雨天气下,铁路运输安全是第一位的。”该负责人表示,对于已购票旅客,铁路部门将尽最大努力做好服务和解释工作。同时,建议旅客在出行前通过12306官方渠道或车站公告查询列车最新动态,以免耽误行程。
天气趋势与后续影响
据中央气象台预报,未来几天重庆及周边地区仍将有较强降雨,部分地区可能伴有短时雷暴大风等强对流天气。铁路部门提示,后续可能根据实际情况对列车运行计划进行进一步调整,旅客需保持关注。此外,重庆市交通运输部门已协调公路、民航等运输方式,为旅客提供多种出行选择。
截至发稿时,重庆车站未出现大面积旅客滞留现象,站内秩序总体平稳。铁路部门呼吁广大旅客理解和支持临时停运措施,共同维护铁路运输安全环境。