“听劝式”服务，原本是景区为应对游客投诉、提升体验而采取的快速整改策略。今年以来，这一模式被创新性地运用到了助农领域——多地景区主动“听”取农户和游客的建议，将自身流量转化为农产品销路，探索出一条“文旅+农业”的融合发展新路。

景区变身“临时卖场”，农产品搭上“旅游快车”

在浙江安吉余村，漫山遍野的春笋曾让农户既喜又忧：喜的是丰收，忧的是销路。今年3月，当地景区在游客服务中心专门划出“农户自产农产品展销区”，并听取首批游客建议，增设了“扫码下单、快递到家”服务。截至4月中旬，该展销区累计帮助周边农户销售春笋、白茶等农产品超过20万元，带动10余户低收入农户户均增收超万元。

类似的做法在江西婺源、湖南张家界、四川九寨沟等地纷纷出现。张家界国家森林公园在听取导游和游客反馈后，将景区内部分闲置管理用房改造为“助农驿站”，按季节轮换展销腊肉、莓茶、葛根粉等土特产。游客凭门票可享受9折优惠，景区不收取任何摊位费。据景区管理方统计，仅春节假期，助农驿站就帮助当地农户销售产品超50万元。

“听劝”不是被动应付，而是精准对接

“听劝式”助农的核心，在于“听”与“劝”的互动。“听”的是农户的真实困难与游客的真实需求，“劝”的是供需双方的精准对接。

在云南大理，洱海生态廊道景区的工作人员在走访周边村落时发现，许多农户种植的有机蔬菜因缺乏销售渠道，只能低价卖给中间商。景区随即在官方微信公众号和游客群中发起“您想在大理带什么回家”的投票，最终根据票选结果，在景区出口处开设“源味大理”助农专区，销售鲜花饼、诺邓火腿、高原有机蔬菜等爆款产品。这一做法不仅让农户增收30%以上，还因为“按需供应”大幅减少了浪费。

“过去我们只知道把农产品拉到景区门口叫卖，游客嫌贵，我们嫌亏。”湖南湘西十八洞村的一位村民告诉记者，现在景区主动对接、听取意见，帮助他们改良包装、调整价格，“一袋腊肉从原来的2斤装改成1斤装，总价降了，反而卖得更快。”

文旅流量转化为助农增量，模式可持续性受关注

“听劝式”助农之所以能在短时间内遍地开花，离不开旅游市场的快速复苏。据文化和旅游部数据，2024年春节假期国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%。景区巨大的客流量，为农产品销售提供了天然的“橱窗效应”。

中国旅游研究院专家指出，传统“景区+农户”模式往往流于形式，要么是景区单方面要求农户入驻，缺乏产品适配性；要么是农户自发出摊，管理混乱。而“听劝式”模式通过动态收集反馈，实现了供给与需求的有效匹配，可复制性较强。

不过，也有业内人士提醒，要警惕“一阵风”现象。如果景区只是出于短期宣传需要，缺乏常态化运营机制，随着客流回落，“助农摊位”可能变成“面子工程”。对此，多地已在探索长效机制：福建武夷山景区将助农销售纳入景区管理考核指标；安徽黄山风景区则与当地供销社合作，建立“景区下单、产地直发”的供应链系统，确保游客离园后仍可复购。

从“听劝”到“长效”，助农路上还需更多“绣花功夫”

“听劝式”助农的火热，折射出文旅行业服务理念的升级：不再只盯着门票收入，而是拓展“旅游+”的边界，让景区成为乡村振兴的助推器。但要让这一模式走得更远，还需要在精准帮扶、质量管控、品牌建设等方面下更多“绣花功夫”。

例如，部分景区在助农过程中发现，农户的产品缺乏标准化包装，标签信息不全，甚至存在以次充好的风险。为此，浙江淳安千岛湖景区联合市场监管部门，为农户提供免费的农产品检测和统一包装设计服务，并建立“黑名单”退出机制，确保消费者权益。

“听劝是态度，助农是目的，长效是考验。”一位基层文旅干部在采访中表示，未来期待更多景区能够因地制宜，将“听劝式”服务从偶然之举变为制度安排，让游客的每一次“吐槽”和农户的每一个“呼声”，都能真正转化为发展的动力。