近日,一则“男子称触摸电蚊拍后晕倒”的消息在社交媒体引发广泛关注。据当事人反映,他在使用一款市售充电式电蚊拍时,疑似遭遇电击并当场晕倒。而涉事店家回应称,产品符合国家安全标准,但愿意配合送检以查明原因。

事件回顾:一次意外的“电击”

事件发生在某沿海城市。据当事人李先生(化名)描述,6月15日晚,他在家中使用一款从某电商平台购买的充电式电蚊拍时,刚触摸到金属网面,瞬间感到一阵强烈电击,随后失去意识约数分钟。待他醒来,发现自己躺在地上,右手手掌有明显灼伤痕迹,皮肤发红并有刺痛感。

“那感觉就像是被人猛推了一下,眼前一黑就什么都不知道了。”李先生在接受采访时说,“我平时用普通电蚊拍从来没出过问题,这款是新买的,充完电才用的。”他提供的购买记录显示,该电蚊拍购自一家名为“安心家居”的店铺,售价39.9元。

李先生表示,事后他立刻联系了店家,但对方仅建议他“检查一下电池”,并未给出实质性解决方案。他怀疑电蚊拍存在严重漏电问题,并已向当地市场监管部门投诉。

店家回应:产品合规 愿配合调查

记者随后联系了涉事店铺“安心家居”。一名自称客服主管的负责人回应称,李先生购买的型号为“X-200”的充电式电蚊拍,出厂前通过了国家强制性产品认证(CCC认证),具有漏电保护装置。“我们每个月出货量很大,从未接到过类似反馈。这款产品符合《电击防护装置通用要求》GB/T 18487.1标准。”该负责人表示。

对于李先生的遭遇,店家表示遗憾,但强调不能排除用户使用不当或产品受潮等原因。“电蚊拍工作时会产生高压,但正常使用情况下不会伤及人体。如果用户是单手握持并同时触摸到正负极,理论上可能造成短暂电击,但不应导致晕厥。”客服主管说。

当记者问及是否会召回同批次产品时,对方称目前没有收到其他投诉,暂不计划召回。不过,店家愿意将李先生手中的电蚊拍送检至第三方权威机构,“如果检测确实存在安全缺陷,我们一定承担相应责任并赔偿损失。”

专家解读:电击晕厥或与个体差异有关

为了解类似事件的科学性,记者采访了某高校电气工程专业副教授王明。王教授分析称,普通电蚊拍内部通过倍压整流电路将3-7V直流电升压至数百伏甚至上千伏,但电流极低(通常小于5mA),因此对人体的直接危害有限。“理论上被电蚊拍电到会产生强烈刺痛感,但很少导致晕厥。除非使用者本身患有心脏疾病、癫痫,或皮肤有伤口导致电阻降低,才有可能诱发更严重反应。”

王教授建议,消费者在使用电蚊拍时应避免触摸金属网面,尤其是充电后或潮湿环境下。另外,他提醒市售低价电蚊拍可能存在爬电距离不足、绝缘材料劣化等问题,建议选购正规品牌产品。

律师观点:消费者可要求退赔及检测

针对此事件,北京某律师事务所律师张华接受采访时表示,根据《消费者权益保护法》,若消费者因使用产品造成人身伤害,有权要求经营者赔偿医疗费、误工费等。“建议李先生保留好购物凭证、就医记录、产品实物等证据,并向市场监管部门申请产品质量鉴定。如果确认产品存在缺陷,还可依据《产品质量法》主张惩罚性赔偿。”

张华同时指出,店家承诺送检是积极态度,但应确保检测机构具有资质且过程公开透明。“消费者也应配合,避免因操作不当导致检测结论存疑。”

最新进展:监管部门已介入

截至发稿前,李先生所在地的市场监督管理局已就此事展开初步调查,并联系了涉事店铺属地监管部门。一位工作人员表示,将对同批次电蚊拍进行抽检,并敦促电商平台下架涉事产品直至调查结果公布。

李先生表示,他希望通过这次经历提醒更多消费者注意用电安全,也希望商家能真正重视产品质量。而店家方面则重申,将积极配合检测,并承诺若产品确有问题,将承担全部责任。

此次事件真相究竟如何,仍有待权威检测结果出炉。本网将持续关注后续进展。