(北京讯) 2025年5月12日上午,北京积水潭医院透析中心因突发设备故障导致部分透析单元暂停运行,院方第一时间启动应急响应机制,迅速组织力量进行抢修,并同步启动患者分流预案,确保所有在院透析患者均得到及时、安全的治疗,未出现任何因设备故障导致的治疗中断或医疗安全事件。
据医院通报,上午7时30分左右,透析中心在每日例行设备巡检中发现供水系统一关键部件异常,可能导致后续治疗中水处理系统压力不稳,存在影响透析液质量的潜在风险。为确保患者治疗安全,院方当机立断,于8时整正式启动《血液透析中心突发事件应急预案》,并立即成立由肾内科主任、护理部主任、后勤保障处负责人组成的应急指挥小组。
多部门联动,应急响应高效有序
记者在采访中了解到,应急响应启动后,透析中心全体医护人员迅速到岗。一方面,后勤工程团队在10分钟内抵达现场,对故障部件进行紧急评估和抢修;另一方面,肾内科立即启动患者联络机制,通过电话、短信及医院官方App,逐一联系当日已预约透析的120余名患者,告知调整治疗时间的安排。
“我们的原则是‘不落一人,不误一刻’。”北京积水潭医院肾内科主任张教授在应急指挥现场向记者表示,“透析患者病情特殊,中断治疗可能引发高钾血症、心力衰竭等严重并发症。因此,我们在启动预案的同时,立即与周边3家兄弟医院的血透中心取得联系,建立了临时转诊绿色通道。”
根据预案,医院将当日病情较重、需紧急透析的20名患者,在医护人员全程陪护下,通过专用救护车转运至合作医院,确保无缝衔接治疗。其余患者则根据故障修复进度,分批安排在当天下午和夜间补做治疗。院方同时开放了老年科病房内的备用透析单元,紧急扩容治疗能力。
患者情绪稳定,院方保障细致周到
在透析中心候诊区,记者看到现场秩序井然。工作人员正耐心向等待的患者及家属解释情况,并发放矿泉水、饼干等应急物资。一位正在候诊的76岁王大爷告诉记者:“早上接到医院电话,说设备临时检修,让我下午再来。我当时还有点担心,到了医院一看,护士们都安排得很好,连午饭都给我们订了盒饭,心里踏实多了。”
院方还特别为老年、行动不便及无家属陪护的患者提供了“一对一”陪诊服务,确保转运和治疗过程中安全无虞。同时,医院急诊科、心内科、肾内科病房均预留了应急床位,以应对可能出现的突发状况。
技术团队连续奋战,全力恢复运行
截至中午12时,经后勤技术团队连续4小时的抢修,故障部件已成功更换,水处理系统完成两次试运行和全面水质检测,各项指标符合国家标准。下午1时起,透析中心逐步恢复接诊能力,下午场的治疗按时开始。医院表示,预计当晚全部预约患者均能完成治疗,不影响次日正常排班。
北京积水潭医院作为北京市知名的三甲综合医院,其透析中心承担着区域内大量慢性肾衰竭患者的透析治疗任务,日均服务患者超过150人次。医院相关负责人表示,此次突发事件之所以能够快速妥善应对,得益于医院长期坚持的“安全第一、预防为主”的管理理念,以及每季度一次的全要素应急演练。今后,医院将进一步优化应急预案,加强设备巡检频次,并探索建立区域透析应急协作网络,为更多透析患者筑牢生命防线。
截至发稿时,透析中心已全面恢复正常运行,所有患者均得到妥善安排,无不良事件报告。医院方面对此次事件给患者带来的不便深表歉意,并感谢广大患者及家属的理解与配合。