近日，一则“老人手动关闭电动门时被砸伤”的事件引发社会广泛关注。据目击者及家属反映，事发于某小区出入口，一位年过七旬的老人在试图手动推拉一扇故障的电动伸缩门时，门体突然倒塌，老人躲避不及被砸中倒地，随后被紧急送医。经诊断，老人多处软组织挫伤，肋骨骨折，目前仍在医院接受治疗。这起看似偶然的事故，再次将电动门的安全管理问题推向公众视野。
事件还原：故障门成“伤人利器”
事发当天上午，该小区东侧出入口的电动伸缩门因电路故障无法正常开启。据保安回忆，当时正值外出买菜高峰期，多名居民被困在门内外。几经尝试，电动门仍纹丝不动。情急之下，一位老人走上前，试图像推拉普通铁门一样，手动将电动门推开。不料，当他用力推拉时，门体因缺乏电机锁止保护，整扇门突然向外倾斜倒塌，老人躲闪不及，腰部以下被重重砸中。现场一片惊呼，众人合力将门抬起，将老人救出并拨打120。经医院检查，老人肋骨骨折，右腿淤血严重，需住院治疗。
安全漏洞：手动操作缺乏防护机制
事发后，物业公司第一时间赶到现场，承认该电动门已使用多年，电机控制系统老化，偶尔会出现“死机”现象。物业表示，平时有明文规定禁止业主手动操作故障电动门，但此次因保安未能及时竖立警示牌、引导居民绕行，导致老人冒险操作。然而，专业人士指出，这起事故的深层原因是电动门在设计和使用中缺乏必要的手动安全防护机制。
据了解，目前市面上常见的电动伸缩门大多配有“离合手动释放”功能，当断电或故障时，可通过专用钥匙或手柄切换到手动模式，方便推行。但老式电动门往往不具备这一功能，或者其手动释放装置已损坏、缺失。这就导致用户一旦强行手动推拉，极易因门体重心失衡或结构强度不足而发生倾倒、砸伤事故。此外，多数小区电动门周边未设置“禁止手动操作”的明显警示标识，也未配备紧急联络电话，导致居民在紧急情况下容易盲目操作。
类似事故频发，缺乏统一标准
事实上，老人被电动门砸伤绝非孤例。近年来，多地曾发生电动门夹伤儿童、推倒成人、甚至致人死亡的事件。2019年，河南某小区一名保安在手动推动故障电动门时，门体倒塌将其压住，虽经抢救仍不幸身亡。2021年，深圳一名三岁幼童被失控的电动门夹住头部，造成严重脑损伤。这些事故背后，暴露出电动门行业标准不统一、安全设置参差不齐、日常巡检流于形式等共性问题。
业内人士透露，电动门属于特种设备，但当前对其安装、验收、维保缺乏严格的强制性国家标准。许多小区为了节约成本，选用低价劣质产品，且安装后很少进行定期检修。电机老化、轨道偏移、防夹传感器失灵等问题普遍存在。一旦出现故障，物业往往仅联系厂家远程指导，或由无资质的电工自行修理，安全隐患重重。
专家提醒：切勿强行手动操作
针对此类事件，相关安全专家呼吁：小区物业管理方应切实承担起主体责任。首先，应建立电动门日常巡检和故障响应机制，确保电动门运行状态良好。其次，要在电动门显眼位置张贴“故障请勿手动操作”的警示标识，并公布紧急联系电话，确保居民遇到问题时能第一时间联系专业人员处理。第三，对于使用年限较长、结构老化的电动门，建议及时更换为带有消防联动、手动释放、防夹保护等安全配置的新款产品。
对居民而言，专家提醒：当电动门出现故障时，切勿盲目力推或拉扯，更不要试图翻越门体。电动门结构看似简单，但其重量可达数百公斤，一旦重心失衡，极易造成严重伤害。遇到故障，应耐心等待物业或专业维修人员到场，或者选择其他出入口绕行。
结语
一把不起眼的电动门，一旦疏于管理，便可能化身“伤人猛兽”。老人被砸伤的悲剧，不仅是一个家庭的伤痛，更是对整个社会安全意识的拷问。唯有物业、厂家、居民三方共同重视，将制度落实到位、将安全细节执行到底，才能让电动门真正成为便利出行的工具，而非潜伏在身边的隐患。