一起令人震惊的医疗纠纷近日引发社会广泛关注。70岁的退休教师李建国（化名）因牙痛前往某民营口腔医院就诊，却在未获得充分知情同意的情况下，被医院建议并实施了全口拔牙手术。事后，当地卫生健康主管部门调查认定，该院存在严重违规诊疗行为，依法对其作出顶格行政处罚。
看病求医 却遭“全口拔光”
今年3月，家住某市的李建国因右上后牙反复疼痛，前往当地一家名为“康洁口腔医院”的民营医疗机构就诊。据李建国家属回忆，老人原本只是希望治疗一颗病牙，但接诊医生在简单检查后，便以“全口牙周病严重、多数牙齿已无保留价值”为由，建议李建国接受“全口即刻种植方案”——即拔除全部牙齿，同日植入种植体并安装临时假牙。
“医生说得很快，我爸也不太懂，稀里糊涂就签了字。”李建国的女儿李女士告诉记者。更令人难以接受的是，老人在手术过程中因疼痛和紧张多次要求中止，但医院并未停止操作。最终，老人的28颗牙齿被全部拔除。术后，李建国出现严重的面部肿胀、进食困难，并伴有持续低烧。家属将其转至市三甲医院后，医生发现老人存在严重的基础疾病（如高血压、糖尿病等），且原可保留的多颗牙齿被不必要地拔除，种植体植入位置也存在明显偏差。
监管部门介入 认定多项违规
事件经媒体曝光后，当地卫生健康委员会迅速成立调查组进驻康洁口腔医院。经过一个月的调查取证，卫健委认定该院存在以下多项严重违规行为：
- 未尽到充分告知义务：未向患者或其家属详细解释手术方案的风险、替代方案及术后影响，患者签署的“知情同意书”内容过于笼统，缺乏针对特定患者的风险评估。
- 违反诊疗规范：对一名高龄、基础疾病多发的患者，未经必要的全面体检和专科会诊，即实施全口拔牙及种植体植入手术，严重违反口腔诊疗技术规范。
- 过度医疗：经第三方专家鉴定，李建国的口腔状况并非全部牙齿都必须拔除，至少6颗以上牙齿可以通过治疗保留。医院夸大病情，诱导患者接受高价值、高风险的医疗项目。
- 病历记录不规范：手术过程记录简单，关键节点缺失，无法反映真实诊疗情况。
顶格处罚 吊销相关资格
鉴于上述违规行为的严重性，当地卫健委依据《执业医师法》《医疗机构管理条例》及《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，对康洁口腔医院作出顶格行政处罚：
- 吊销医院《医疗机构执业许可证》：责令立即停业整顿，暂停所有医疗服务；
- 对主要责任人作出处理：对涉事的主诊医师处以吊销《医师执业证书》的行政处罚；
- 经济处罚：处以最高罚款50万元，并责令其全额赔偿李建国后续治疗费用及精神损害抚慰金，合计约120万元；
- 通报批评：将该医院及责任人列入医疗行业严重失信名单，向社会公开。
行业警示 呼吁加强监管
这起事件在口腔医疗行业及社会各界引发强烈反响。多位口腔专家指出，全口拔牙是口腔外科中风险极高、创伤极大的手术，必须严格掌握适应症，尤其对老年患者，更应慎之又慎。将“全口种植”视为门诊常规推荐方案，折射出部分民营医疗机构逐利至上的经营心态。
法律专家提醒广大老年患者，在就医时务必保留完整的病历资料，对重大手术方案应征询第二意见，并要求医院提供清晰的知情同意书。同时，监管部门也应加大对民营医疗机构的日常巡查力度，严厉打击过度医疗、诱导消费等违法行为，切实保障患者尤其是老年群体的健康权益。
目前，李建国正在接受后续的口腔康复治疗。家属表示，虽然事发已过去数月，但老人仍常常因失去牙齿而郁郁寡欢。这一案例再次向全社会警示：医疗安全无小事，规范行医、敬畏生命，是每一家医疗机构和每一位医务人员不可逾越的底线。