近日,一则“国泰航空一航班飞行途中一度失联”的消息引发公众广泛关注。据多方信息源确认,涉事航班为香港至新加坡的国泰航空CX739次航班,计划于3月15日当地时间上午10时30分从香港国际机场起飞,预计下午2时15分抵达新加坡樟宜机场。然而在飞行过程中,该航班曾出现约15分钟的空管信号中断,导致地面控制中心一度无法与该机建立联系。

事件经过:短暂通讯中断引发关切

据民航业内人士透露,CX739次航班于当日上午准时起飞,在飞行至南海空域、高度约10668米时,香港区域管制中心发现与该航班的一次性常规应答信号没有及时返回。按照标准操作程序,管制员立即尝试通过多种频率呼叫该航班,但经过约10分钟仍未取得有效回应。与此同时,飞机应答器信号在雷达屏幕上亦短暂消失。

这一情况立即触发了内部应急程序。香港民航处紧急启动通讯应急预案,并协调周边空域单位协助搜寻。约15分钟后,该航班恢复与地面联系,机长通过卫星电话向空管部门报告“一切正常”,并确认此前通讯系统曾出现短暂技术故障,现已修复。随后航班继续按计划飞往目的地,并于当日14时20分安全降落新加坡樟宜机场,机上乘客与机组人员均安然无恙。

国泰航空官方回应:已展开技术排查

针对此次事件,国泰航空于3月16日发布正式声明,确认了上述情况。声明称:“国泰航空确认,3月15日从香港飞往新加坡的CX739航班在飞行途中,与地面空管的通讯曾出现短暂中断。机组人员遵照标准作业程序,及时通过备用卫星系统恢复了联络。航班全程安全,未对乘客和机组人员构成任何威胁。”

国泰航空进一步表示,公司已立即启动内部技术调查,将重点评估通讯系统突发故障的原因,并确保所有同类飞机均接受相关检查。“我们高度重视飞行安全,所有操作均严格遵循国际民航组织的相关规章。对于此次通讯中断给乘客及公众带来的不安,我们深表歉意。”声明中强调。

专家分析:通讯失效属罕见但可控技术事件

航空安全专家指出,航班在飞行中短暂失去与地面的联系,虽然不常见,但并非不可控的极端情况。资深机长陈先生在接受采访时解释:“现代民航客机通常配备多重通讯系统,包括甚高频(VHF)、高频(HF)以及卫星通讯(SATCOM)。当其中某一个系统出现故障时,机组可以迅速切换到备选系统。此次‘失联’15分钟,很可能是指主用VHF系统暂不可用,机组需要时间切换并重新建立联系。”

他还补充说,在当今空管网络高度冗余的情况下,15分钟未能建立联系已属于“比较长的窗口期”,但好在最终一切恢复正常。他建议航空公司进一步加强对通讯设备日常维护及机组人员应急切换能力的培训。

业内反响:公众反应凸显安全敏感度

此事件在社交媒体上引发热议,部分网友对“失联”一词感到忧虑。对此,航空业内人士认为,这反映了后疫情时代公众对飞行安全的极度敏感。事实上,全球每年发生多起类似的通讯短暂中断事件,绝大多数均以安全恢复告终。国际民航组织(ICAO)也有明确规则,将“失联”定义为超过一定时间(通常为30分钟)仍无法联系,才会启动紧急程序。此次事件显然未达到该标准。

截至目前,香港民航处已表示将密切关注国泰航空的技术调查结果,并提醒各航空公司加强通讯系统检查。国泰航空方面则表示,已主动向民航处呈报事件详情,并承诺将在内部排查完成后向公众公布结论。

此次事件虽然已平安落幕,但它再次提醒行业:通讯系统作为空管与飞机之间最重要的信息纽带,其可靠性不容有失。对于乘客而言,短暂的通讯中断或许会带来不安,但航空业的层层安全冗余设计,正是为了确保万无一失。