日前，记者从河北雄安新区管理委员会获悉，雄安新区政务服务“全域通办”改革已正式落地实施。这意味着，无论是企业开办、项目审批，还是社保、医保、不动产登记等高频民生事项，雄安三县（容城县、雄县、安新县）以及启动区、容东片区等所有功能区的企业和群众，均可打破地域限制，就近选择政务服务大厅或通过线上平台办理，真正实现“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。
打破壁垒 从“分头跑”到“一窗办”
长期以来，由于行政区域划分和历史原因，雄安三县的政务服务系统相对独立，企业和群众办理跨区域业务时往往面临“多头跑、重复交、周期长”的痛点。例如，一家注册在容城的企业，若想在安新县开设分公司，可能需要分别前往两地提交材料；一位居住于容东片区的居民，如需办理户籍地雄县的不动产登记，也需往返奔波。
为解决这一难题，雄安新区政务服务管理办公室牵头，依托“数字雄安”建设成果，对三县及功能区政务服务平台进行了全面整合与升级。通过统一事项标准、数据共享互认、窗口协同受理，构建起“全域通办”服务网络。目前，首批纳入“全域通办”的政务服务事项已达327项，涵盖市场准入、投资建设、社会保障、医疗卫生、户籍管理、税务办理等六大领域，基本实现与企业群众生产生活密切相关的高频事项全覆盖。
线上线下融合 政务服务“零距离”
“全域通办”的核心在于“通”。在线上，雄安新区依托“雄安政务服务网”和“政通雄安”APP，搭建了“全域通办”专区，实现“一网通办”。申请人只需登录一次，即可完成跨区域业务申请、材料上传、进度查询、电子证照下载等全流程操作。系统自动将任务派发至属地审批部门，全程留痕、限时办结。
在线下，新区在三县政务服务中心以及启动区、容东、容西、昝岗等片区便民服务中心设置了“全域通办”专窗，配备统一标识和专职导办员。群众到任意一个专窗，提交材料后，工作人员通过“异地收件、属地审批、结果邮寄”模式，实现“进一扇门、办所有事”。对于部分需要现场核验的复杂事项，专窗还可提供远程视频连线、在线核验等服务。
以开办企业为例，以前在雄县注册公司，需要到雄县市场监管部门办理，现在在容城县政务中心“全域通办”专窗，通过“跨域通办”系统，即可完成名称核准、设立登记、刻章、税务登记等所有环节，最快半天就能拿到营业执照。
数据跑路 提升治理现代化水平
“全域通办”的实现，离不开雄安新区在智慧城市建设方面的超前布局。作为数字中国建设的“样板间”，雄安已建成“一中心四平台”城市大脑，实现了政务数据的全量汇聚与共享。此次改革中，新区对三县政务系统的数据接口进行了全面打通，建立统一的电子证照库，推行“免证办”“容缺受理”等机制，大幅压缩了审批时间。
据统计，实施“全域通办”后，单项业务平均办理时间缩短了40%以上，申请材料精简了30%，企业群众跑动次数减少了70%。与此同时，新区还建立了“好差评”监督机制，每个办件均可溯源、可评价，确保服务质量和效率。
服务雄安大局 助力高质量发展
雄安新区作为北京非首都功能疏解的集中承载地，当前正进入大规模建设与承接北京非首都功能疏解并重阶段。大量央企总部、高校、医院及高端高新企业加速入驻，对政务服务的便捷性、协同性提出了更高要求。
“全域通办”不仅是一项便民利企的改革举措，更是优化营商环境、提升新区软实力的重要抓手。通过打破行政区划壁垒，推动政务服务标准化、规范化、便利化，雄安正在为各类市场主体和人才提供“无差别、同标准”的优质服务，进一步激发市场活力，推动要素自由流动。
下一步，雄安新区将持续扩大“全域通办”事项范围，探索与北京、天津等地实现跨省通办，推动更多事项“网上办、掌上办、一次办”，努力打造全国政务服务改革的“雄安样板”。
在高质量发展的新征程上，雄安新区正以“全域通办”为契机，书写“人民城市为人民”的生动实践，让每一位在雄安奋斗、生活的人，都能感受到这座未来之城的温度与效率。