暑假期间,15岁初中生小李瞒着父母,在一家文身店完成了从大腿到小腿的大面积文身,图案复杂、面积广阔,俗称“大花腿”。母亲王女士发现后震惊不已,认为文身店未尽到审慎核查义务,向店家索赔20万元。此事经网络传播后,引发社会对未成年人文身问题的广泛讨论。
事件:一次“冲动”的暑假行动
据王女士介绍,儿子小李今年刚升初三,学习成绩中等,性格活泼好动。暑假期间,小李多次以“和同学去图书馆”为由外出。直到一周前,王女士发现儿子突然改穿长裤,行为反常,追问之下才发现他的双腿已被大面积文身覆盖。王女士说:“从大腿根部一直到脚踝,密密麻麻全是图案,一条腿甚至文满了‘龙凤’图案,看着触目惊心。”
小李承认,自己是在一家街边文身店完成的文身,前后去了三次,共花费3000余元。店家没有要求查看任何身份证明,也未询问年龄,直接让他挑选图案并开始操作。
母亲索赔:20万元并非无理取闹
王女士认为,文身店的行为严重侵害了儿子的权益,也给她和家庭带来巨大心理负担和经济损失。“首先,儿子未满16周岁,属于限制民事行为能力人,文身店不能接受他进行这种具有人身损害性质的服务。其次,大面积文身洗掉难度极大、费用高昂,而且对皮肤是永久性损伤。第三,这会影响他未来的职业发展——考军校、当公务员、进大型国企,对文身都有严格限制。”
因此,王女士向当地文身店提出索赔20万元,其中包括文身费用退还、精神损害赔偿、后续激光清洗费用(预估几万元需多次治疗)、以及因文身导致的潜在职业发展损失。店家则表示,小李看起来“比较成熟”,自称已满18岁,且当时是自愿消费,店方认为责任不全在己方,愿意退还文身费并补偿2000元。
法律分析:店家违规在先 责任难逃
近年来,国家对未成年人文身问题不断收紧监管政策。2022年6月,国务院未成年人保护工作领导小组办公室印发《未成年人文身治理工作办法》,明确规定任何企业、组织和个人不得向未成年人提供文身服务,不得胁迫、引诱、教唆未成年人文身。对难以判明是否为未成年人的,应当要求其出示身份证件。
天津财经大学法学教授王宇分析认为:“本案中,小李年仅15岁,属于限制民事行为能力人,其进行文身这种与其年龄、智力不相适应的民事行为,需要法定代理人同意或追认。店家未核实年龄即提供服务,显然违反了现行规定,应当承担主要责任。母亲索赔20万元,具体金额是否合理,需由法院根据实际损失、清洗费用、精神损害程度等综合判定。”
类似案例早有先例。2021年,浙江一名16岁男孩文身后家长索赔,法院最终判决文身店返还费用并赔偿清洗费、精神损害抚慰金共计2万元。2023年,山东一对父母因儿子文身起诉美容院,获赔3.5万元。
社会反思:暑假监管不应缺位
暑假是青少年文身问题的高发期。不少孩子因好奇、模仿偶像、追求个性而选择文身,却很少考虑长远后果。有调查显示,超过六成的未成年人文身者是在暑假期间完成。
心理专家表示,青少年处于青春期,自我认知尚未成熟,往往对“酷”“个性”有不切实际的追求。家长应加强沟通,而非简单指责。同时,监管部门应加大对违规文身店的查处力度,畅通投诉渠道。目前,部分地区已开始推行“文身实名登记”制度,要求对顾客进行年龄核验并保留记录。
截至发稿,王女士已向当地市场监督管理部门投诉,并考虑提起民事诉讼。她表示,索赔不是目的,只希望更多家长能引以为戒,也希望相关部门能严管文身行业,别让孩子在“一时冲动”中付出无法挽回的代价。