日前,一则关于“多款热销日系晕车贴实为国产”的消息在社交媒体上引发广泛关注。据调查,市面上多款标榜“日本进口”“日系品牌”的晕车贴,其实际生产地址却位于我国河南省和湖南省。这些产品在电商平台上销量动辄数万,价格远超同类国产晕车贴,却因“日系”光环备受消费者追捧。对此,业内人士指出,部分商家利用消费者对进口产品的盲目信任,通过“贴牌代工”“授权生产”等方式,将国产产品包装成洋货销售,涉嫌误导消费。
标榜“日本热销”,产地却在河南湖南
记者在某电商平台搜索“晕车贴”关键词发现,多款月销量过万的“日系晕车贴”产品图片上印有日文标识,宣传语中频繁出现“日本配方”“日本技术”“当地热销”等字样。然而,点开商品详情页查看“生产许可证”和“生产地址”时,却发现产地多数集中在河南郑州、湖南长沙等地。
以一款销量排名前三的“小林制药晕车贴”为例,店铺客服明确表示产品为“日本原装进口”,但记者查询其提供的进口报关单编号时发现,该产品的实际生产商为位于河南郑州的一家企业,相关批文也显示其为国产备案。另一款名为“大正晕车贴”的产品,包装上印有日文说明,但生产地址却是湖南长沙某生物科技有限公司。记者致电该公司,对方坦言:“我们是日本品牌的国内授权生产商,产品符合日本质量标准,包装设计也是日方提供的。”
价格悬殊,“日系”晕车贴贵一倍
价格方面,这些“日系”晕车贴的售价普遍在每盒30元至60元不等,而相同成分、同样效果的国产晕车贴售价大多在10元至20元之间。以某品牌为例,其“日本原装进口”12贴装售价为49.9元,而同厂生产的同规格国产晕车贴仅售19.9元,价差超过一倍。
“我在某直播间买的,主播说是日本人都在用的晕车贴,买回来一看产地是湖南,感觉被忽悠了。”消费者李女士向记者表示,自己因为晕车严重,特意花高价购买了这款“日系”产品,结果发现竟是国产。另一位消费者王先生则直言:“车贴本身效果还行,但要是早知道是国产,我肯定不会花这个冤枉钱。”
专家:部分消费者存在“崇洋”心理,商家蹭热点
针对这一现象,中国消费者协会专家委员会委员邱宝昌律师在接受采访时指出,部分商家利用消费者对进口产品的盲目信任,通过“假进口”“伪进口”手段提高售价,涉嫌违反《消费者权益保护法》和《广告法》中关于禁止虚假宣传、误导消费的规定。“如果产品明确标注‘日本进口’,但实际产自国内,就构成了欺诈。消费者有权要求退一赔三。”
资深市场营销专家陈浩则认为,这一现象折射出部分消费者“外国的月亮比较圆”的心理。“在晕车贴这类日化产品上,国内外技术差距并不大,甚至国内一些厂家的生产工艺、原料标准已远超国外,但‘日系’标签确实能带来更高的溢价。”陈浩提醒消费者,购买时应仔细查看产品包装上的生产许可证、执行标准以及产地信息,避免被“洋包装”迷惑。
监管部门:已关注相关投诉,将加强检查
记者注意到,在多个投诉平台上,针对“日系晕车贴”产地问题的投诉已超过百条。有消费者反映,部分商家在用户询问产地时含糊其辞,甚至直接发来日文说明书诱导顾客相信是进口产品。更有甚者,在产品页面用小字标注“日本品牌国内代工”,但在宣传语中却只字不提。
对此,河南省市场监管局相关负责人表示,近期已接到多起类似投诉,目前正在对相关企业进行核查。“如果确实存在虚假标注产地、冒用进口标志等行为,我们将依法予以查处。”湖南省消费者权益保护委员会也发布了消费提示,提醒消费者购买晕车贴时要“三看”:一看生产许可证号是否为“国妆特字”或“国妆备字”;二看生产地址是否在境外;三看是否具有完整的中文标签。
行业观察:从“洋货”到“国货”,观念转变需时日
事实上,晕车贴并非个例。近年来,化妆品、日用品领域“假洋牌”“伪洋货”现象屡禁不止。从最初的日本马桶盖、韩国化妆品,到如今的晕车贴,部分消费者对进口产品的偏爱催生了庞大的“代工贴牌”产业链。然而,随着国内制造业水平提升和国潮兴起,这一现象正在逐步扭转。
中国日用化工协会有关专家指出,我国晕车贴(通常含东莨菪碱等成分)的生产工艺和质量标准已与国际接轨,部分国产产品甚至在全球市场占有率极高。“消费者不必盲目迷信进口,多在正规渠道购买有备案的国产品牌,性价比更高。”他建议,电商平台也应加强对商品详情页信息真实性的审核,对涉嫌虚假宣传的产品及时下架。
截至目前,多家涉事电商店铺已修改了商品描述,将“日本进口”改为“日本品牌授权生产”。但仍有部分商家保持原样,未对消费者做出明确解释。对于后续进展,本报将继续关注。