2024年6月8日，高考第二天，深圳遭遇突发一幕：上午7时20分许，位于福田区景田北路的一处住宅小区内，4名正准备前往考场的高考考生在乘坐电梯下楼时，电梯突发故障骤停，4人被困在1楼至2楼之间的轿厢内，长达近1小时。经消防救援、物业及电梯维修人员紧急处置，8时18分许，4名考生成功脱困，并在交警护送下于开考前10分钟抵达考场，未影响考试。

电梯骤停 考生情绪几近崩溃

事发小区紧邻福田区某高考考点，4名考生均为该考点考生，早晨从各自家中汇合后一同乘电梯下楼，准备乘车前往考场。据目击者介绍，电梯刚运行至1楼与2楼之间时，突然剧烈抖动后停止，轿厢内灯光闪烁后熄灭，紧急按钮按下后无应答。4名考生中2名女生当场落泪，一名男生反复拍打电梯门呼救。

“当时听到里面有人喊‘救命’，声音很急。”小区保洁员王阿姨回忆，她第一时间通知了物业。物业值班人员于7时25分接到报警，随即启动应急预案，一边安抚被困考生情绪，一边联系电梯维保单位与消防救援部门。

消防破拆 争分夺秒打开生命通道

7时32分，深圳市消防救援支队特勤大队一站消防员赶到现场。经勘查，电梯因控制系统故障锁死，轿厢卡在非平层区域，手动开门装置失效。消防指挥员当即决定破拆电梯外门，用扩张器强行打开一道缝隙，再由维修人员手动盘车将轿厢降至1楼平层。

“考虑到考生心理压力，我们一边破拆，一边通过门缝递水、递扇子，并不断喊话鼓励他们。”参与救援的消防员小李说。8时05分，电梯外门被成功破开，但内门仍因机械卡死无法打开。维修人员紧急切断主电源，手动释放抱闸，8时15分，轿厢缓慢降至平层，4名考生被逐一拉出。

此时距离高考开考仅剩45分钟，而考点还有近3公里路程。交警已驾驶警用摩托车在小区门口待命，4名考生分乘两辆摩托，亮起警灯一路疾驰。8时46分，距开考还有14分钟，考生顺利进入考场。据后续了解，4人考试状态良好，情绪已恢复稳定。

最新进展：事故原因已展开调查 多方应急机制受关注

截至发稿前，深圳市市场监督管理局福田监管局已介入调查，涉事电梯维保单位被要求立即排查全市同类电梯隐患。据初步通报，故障原因为电梯控制系统通讯模块异常，导致程序死锁。该小区物业负责人表示，将对小区全部电梯进行停运检修，对考生及家长致歉，并承担相关责任。

这起突发事件再次引发公众对高考期间应急保障的关注。事实上，深圳早在考前即出台了《2024年高考期间电梯安全保障方案》，要求所有考点周边住宅、酒店电梯在考前完成全面维保。但现实中的突发故障仍难以完全杜绝。教育专家指出，建议考生及家长提前规划备用出行方案，预留充足时间，并熟悉周边环境中的求助通道。

社会反响：城市应急体系经受住考验

事件经媒体报道后，迅速登上社交平台热搜。网友一方面为考生捏一把汗，另一方面也为深圳消防、交警的快速反应点赞。“1小时困在轿厢还能赶上考试，真的是奇迹。”“感谢所有守护者，你们也是考生背后的‘答卷人’。”不少评论呼吁，应进一步完善电梯救援的“绿色通道”机制，特别是针对中高考等重大考试期间的特殊保障预案。

深圳市教育局随后发布提醒，建议全市考生明日上午考试时，提前1小时出门，如遇突发情况可直接拨打110、119或向路面执勤民警求助。目前，4名考生均表示将调整心态，全力应考，不辜负社会各界的关爱与付出。

（本文作者系资深新闻编辑，综合多方信源撰写）