近日,一个名为“金泽微博在线”的官方微博账号悄然上线,短短一周内便吸引超过15万粉丝关注,累计发布微博60余条,互动量突破百万。这个账号的背后,是日本石川县金泽市政府国际课运营团队。作为日本首个由地方政府在微博平台开设的综合性官方账号,“金泽微博在线”正以充满温度的内容和接地气的运营风格,在中日两国网民之间架起一座文化交流的新桥梁。
缘起:一座古城的“破圈”探索
金泽,这座位于日本本州岛中部的城市,素有“小京都”之称。拥有金泽城、兼六园、东茶屋街等众多历史遗迹,以及金箔工艺、九谷烧瓷器等传统技艺。然而,长期以来,金泽在中国游客中的知名度远不及东京、大阪、京都。如何让更多中国人了解这座城市的魅力?金泽市政府将目光投向了中国最大的社交媒体平台——微博。
“我们注意到微博在中国拥有巨大的用户基数和强大的传播力。”金泽市国际课负责人山田健一在越洋电话采访中表示,“开设‘金泽微博在线’账号,是希望借助这个平台,用中国人熟悉的方式讲述金泽故事,推动后疫情时代的旅游复苏与文化交流。”
内容:从金箔冰淇淋到“忍者修行”
点开“金泽微博在线”的主页,扑面而来的是浓郁的“金泽风”。首条微博是一段时长90秒的短视频:镜头跟随着一位身着和服的少女,穿过兼六园的雪景,品尝一口覆盖着可食用金箔的冰淇淋,最后定格在金泽城的天守阁。这条视频获得了近3万次转发和1.2万条评论。
运营团队显然深谙微博的内容生态。除了精美的风光大片,他们还精心策划了一系列互动话题:#金泽冷知识#、#跟着金泽微博在线学日语#、#金泽美食寻宝#等。尤其有趣的是,一条展示“忍者修行体验”的微博引发热议——视频中,游客在专业指导下学习手里剑投掷和隐身术,评论区瞬间被“求地址”“必须打卡”刷屏。
“我们希望每一个内容都能让中国网友觉得‘有意思’‘有共鸣’。”负责账号运营的中方顾问李薇告诉记者,“比如我们专门设计了一套‘金泽表情包’,将当地特色文化元素做成微信表情,上线24小时下载量就超过8万次。”
反响:中日网友的双向奔赴
账号的火爆超出了预期。数据显示,粉丝中约75%来自中国,15%来自日本及其他地区。评论区里,既有中国网友的赞叹:“原来日本还有这么美的地方!”“已列入旅行清单”,也有日本网友的友好互动:“欢迎来金泽!”“请一定尝尝加贺蔬菜料理。”
更值得关注的是,账号还促成了实质性的文化交流。一位来自上海的书法爱好者通过私信联系账号运营方,表示希望将金泽的“雪吊”景观(一种冬季为松树防雪的绳架)创作成水墨画。金泽市政府得知后,专门提供了高清素材和当地艺术家的技法指导。如今,这幅作品正在金泽市立美术馆展出。
“这不仅是旅游推广,更是人与人之间的心灵沟通。”山田健一感慨道,“很多日本民众通过这个账号了解到了真实的中国网友,这种双向的理解比什么都珍贵。”
挑战:本土化运营的“分寸感”
虽然开局良好,但运营团队也面临着挑战。如何在保持日本文化原汁原味的同时,适应中国网民的表达习惯?如何处理文化差异带来的误解?为此,团队建立了双审核机制:日方提供素材,中方顾问进行本土化改写,再由专业翻译确保信息准确。
“比如‘御手洗团子’,我们不会直接翻译成‘洗手间团子’,而是解释为‘用甜酱油烤制的糯米团子,是金泽的传统小吃’。”李薇举例,“运营微博,本质上是在做文化翻译的工作,要准确,也要有趣。”
未来:从线上走到线下
据悉,“金泽微博在线”的下一步计划是推出系列直播活动,包括“云游兼六园”“跟着金泽匠人学手工艺”等。同时,账号还将与中国旅行博主合作,推出金泽深度游攻略。金泽市政府更透露,正在考虑开设微信小程序,提供中文旅游预订服务。
“我们不想让这个账号变成一个冷冰冰的官方公告板。”山田健一最后说道,“希望它能成为一座温暖的‘网络驿站’,让每位来到这里的中国朋友都感受到金泽的微笑。”
在虚拟与现实的交汇处,“金泽微博在线”的故事才刚刚开始。而它的探索,或许将为更多海外城市拥抱中国社交平台、讲好本地故事提供有益借鉴。