近日，一则“住建局职工称拒绝虚假回复被上级打”的消息在网络引发广泛关注。据当事人反映，因拒绝按照上级要求对群众投诉进行虚假回复，其遭到直属上级的暴力殴打。事件曝光后，当地住建部门及纪检监察机构已介入调查。记者就此进行了多方核实。
当事人：拒绝“大事化小”的虚假回复
当事人李华（化名）是某地级市住房和城乡建设局的一名工作人员，主要负责处理群众投诉与信访件。据李华向记者描述，4月15日上午，其所在科室科长王某要求他对近期一起涉及某楼盘质量问题的群众投诉进行“特殊处理”——将原本应列为“严重问题”的投诉改为“一般瑕疵”，并拟写一份“已妥善解决”的虚假回复。
“业主投诉的是墙体开裂、钢筋外露等明显结构安全隐患，我现场勘查后认定属于质量问题，按规定需要上报主管部门进行安全鉴定。”李华告诉记者，他当时明确向科长表示，如果出具虚假回复，一旦业主向上级举报或媒体曝光，不仅个人要担责，整个科室甚至局里都会被追责。
然而，王某对此并不认可，认为“多一事不如少一事”，并指责李华“不懂规矩、不会办事”。据李华回忆，双方在办公室发生激烈争吵，随后王某情绪失控，动手打了他的面部和头部。李华当场用手机录音，并离开办公室前往医院验伤，随后向当地派出所报案。
同事证实：双方确有矛盾，但未目击动手
记者通过多方渠道联系到该局两名不愿透露姓名的工作人员。两人均表示，事发当天确实听到办公室内有较大争吵声，李华随后捂着脸从科长办公室走出。其中一人称：“李华平时工作比较较真，跟科长因为投诉回复的事情有过几次不愉快，但没想到会动手。”
不过，另一位工作人员也表示，办公室内没有监控，科室其他同事当时大多在外出勤，没有直接目击殴打过程。“现在局里已经传开了，大家都很关心这件事，也希望调查能有个结果。”
涉事科长：否认殴打，称“只是推搡”
记者尝试联系科长王某，但对方电话始终无人接听。据李华转述，王某事后在单位内部解释称，当时只是“推搡了几下”，并非殴打，且起因是李华态度恶劣、拒不执行工作安排。该局办公室一位工作人员向记者表示，王某目前仍在正常上班，但“情绪比较低落”，暂时不便接受采访。
官方回应：已成立联合调查组
事件经网络发酵后，该市住建局于4月18日发布官方通报，称已注意到相关信息，局党组高度重视，立即联合市纪委监委派驻纪检监察组组成调查组，对事件进行全面核查。通报表示，将依法依规处理，绝不护短、绝不姑息，同时将加强干部队伍作风建设，杜绝类似事件再次发生。
4月19日，记者致电该局办公室，工作人员表示调查正在进行中，“具体情况还在了解，有结果会第一时间向社会公布”。当地公安部门也向记者证实，已收到李华的报案，目前正在调查取证，是否构成治安案件尚需进一步认定。
社会反响：公众关注基层工作环境与行政诚信
此事引发公众对基层公务员工作环境的广泛讨论。不少网友表示，如果李华的指控属实，那么上级要求下属出具虚假回复的行为本身已经涉嫌违规，动手殴打更是不可接受。也有声音呼吁，应当规范信访处理流程，保障基层干部依法依规履职的权利，杜绝“以权压人”的乱象。
法律人士指出，根据《治安管理处罚法》第四十三条，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果伤情达到轻伤以上，还可能构成故意伤害罪。同时，要求出具虚假公文的行为，也可能涉及违反《信访工作条例》和行政机关内部规定。
截至记者发稿时，李华表示自己仍在等待调查结果，并希望此事能够促使单位改变“唯上不唯实”的工作作风。他坦言：“我不后悔拒绝虚假回复，哪怕因此丢了工作，也不能让老百姓的投诉变成一纸空文。”
本报将持续关注事件进展。