近日，知名企业家、前锤子科技创始人罗永浩在个人社交媒体及直播中再次“开炮”，怒斥部分电视机厂商“吃相难看”，直指开机广告、会员套娃收费、硬件阉割等乱象。此番言论迅速引发热议，而作为科技评测领域资深人士、现任格力电器副总裁的王自如，也在一次公开活动中对此事作出回应，从行业观察者与从业者的双重角度，剖析了罗永浩批评背后的深层逻辑。

罗永浩：电视厂商的“三大罪状”

罗永浩在直播中直言不讳地列出了当前智能电视行业的主要问题。第一，开机广告无法关闭，硬件销售后仍持续向用户推送商业内容，甚至强制观看；第二，会员体系混乱，不仅需要购买视频平台会员，还面临电视端与移动端不互通、厂商自家会员与第三方内容叠加收费的局面；第三，硬件配置滞后，部分厂商为了压低售价，采用低端处理器和劣质屏幕，导致用户体验大打折扣。罗永浩用“掏钱买了个广告屏”来形容用户的无奈，并呼吁行业自我革命。

这一观点迅速引发大量网友共鸣。不少消费者表示，家中电视开机广告长达30秒至1分钟，且无法跳过，甚至恢复出厂设置后依然存在。智能电视本应带来便利，却成为广告投放的新载体，消费者权益受到明显侵害。

王自如：问题存在，但需理性看待行业困境

面对罗永浩的猛烈抨击，王自如并未简单站队。他在回应中首先肯定了罗永浩作为“行业监督者”的勇气和视角：“老罗说的很多现象确实存在，用户有情绪完全可以理解。从消费者角度，花钱买来的产品不应该成为广告接收器。”

但王自如随即话锋一转，提出了行业视角的思考。“电视机厂商并非不想提供纯净体验，而是整个行业面临巨大的盈利压力。电视硬件利润率极低，甚至亏损，很多厂商只能依靠广告和会员服务来维持利润。这不是某一家企业的问题，而是整个供应链和商业模式的结果。”他强调，如果完全取消广告，电视售价可能上涨30%甚至更多，届时普通消费者是否愿意买单，又是另一个问题。

王自如还指出，许多电视厂商同时要应对内容版权方的高昂授权费用，不得不将成本转嫁至用户。“会员套娃收费的根源在于内容平台的分散化，电视厂商只是渠道之一。”

行业变革需多方合力

王自如认为，罗永浩的批评虽然犀利，但更应被视为推动行业进步的契机。“厂商应该重新思考用户价值，比如提供付费去广告选项、优化会员互通机制、提升硬件真实性。同时，监管部门也应尽快出台智能电视广告和消费权益的细则标准。”

他以格力电器自身产品为例，表示格力在电视业务上始终坚持“硬件质量优先”，并尽量减少系统预装和无关广告。“我们相信，用户最终会用脚投票。”

用户觉醒与行业自律

罗永浩的“怒斥”与王自如的“理性回应”折射出智能电视行业当前面临的深层矛盾：如何在商业变现与用户体验之间找到平衡。随着消费者维权意识增强，越来越多的人不再容忍强加广告、付费陷阱等行为。未来，电视厂商若不能主动做出改变，恐怕将面临更严厉的市场惩罚。

正如王自如所言：“用户的抱怨不是仇视厂商，而是希望被尊重。行业需要有人喊出来，更需要有人真正去做。”这场由罗永浩掀起的讨论，或许正是中国智能电视行业从野蛮生长走向规范成熟的重要拐点。