近日,一则“GMM员工锁喉抱摔女粉丝”的监控视频在社交媒体上迅速传播,引发公众强烈关注和讨论。视频中,一名身穿GMM公司工作服的男性员工与一名女性粉丝发生冲突,该员工先是用手锁住女粉丝的颈部,随后将其抱起并重重摔在地上。整个过程持续约10秒,周围多名工作人员和粉丝目击了这一场景,有人发出惊呼,有人上前试图制止。目前,该女粉丝已就医检查,GMM公司发表声明致歉,称涉事员工已被停职调查。
事件经过:双方因合影秩序产生争议
据现场多位目击者向记者描述,事发于本周三下午,GMM公司旗下艺人举行公开粉丝见面会活动,地点位于曼谷某大型商场中庭。活动结束后,大批粉丝聚集在后台出口处,希望与偶像近距离互动。视频可见,一名身着白色T恤、外套GMM工作马甲的男子(疑似安保或现场工作人员)正在维持秩序。画面中,一名年轻女粉丝试图越过隔离带,朝艺人方向靠近。该员工先是口头劝阻,但女粉丝似乎情绪激动,未配合离开。
就在女粉丝试图挣脱该员工阻拦时,该员工突遭“激怒”,右手猛地锁住女粉丝脖颈,将其拖拽几步后,以“抱摔”动作将其整个身体摔向地面。女粉丝头部和背部重重撞击地面,发出沉闷声响。其他工作人员随即围上前,有人拉开该员工,有人扶起倒地女粉丝。女粉丝起身后表情痛苦,捂住后颈,随后被带离现场。
伤者状况:女粉丝出现眩晕呕吐,已报警
事件发生后,该女粉丝被送往附近医院接受检查。其友人向媒体透露,受伤女粉丝名为阿南(化名),今年24岁,是一名大学生,也是GMM旗下某男团成员的忠实粉丝。经医院初步诊断,阿南颈部软组织挫伤,伴有轻度脑震荡症状,出现头晕、呕吐反应,目前需留院观察。阿南本人通过社交平台发文称,自己只是想送礼物给偶像,并未有过激冲撞行为,却遭遇如此粗暴对待。“我到现在还在发抖,不理解为什么一个工作人员可以这样对粉丝下重手。”阿南已向当地警方报案,警方已调取现场监控录像,案件正在调查中。
GMM公司回应:深表歉意,涉事员工被停职
事件爆发后数小时,GMM公司官方社交媒体账号发布简短声明,确认事件属实,称“对于该名女粉丝在活动中受到的不当对待,我们深表歉意”。声明表示,公司已第一时间联系当事人及其家属,承诺承担全部医疗费用,并安排专人跟进后续事宜。对于涉事员工,公司称“该名员工的行为严重违反公司安保操作规范,已立即予以停职处理,并将根据内部调查结果予以严肃问责,绝不姑息”。
然而,该声明并未平息公众怒火。大量网友在评论区质疑:为何活动安保人员如此缺乏专业训练?为何在冲突发生时,其他工作人员没有第一时间阻止?还有网友指出,GMM公司过往多次被曝出活动现场秩序混乱、工作人员对待粉丝态度恶劣等问题,此次暴力事件或许不是个例。有法律界人士表示,该员工的行为已涉嫌故意伤害,若伤者鉴定结果达到轻伤以上标准,将可能面临治安处罚甚至刑事责任。
行业反思:粉丝文化与活动安全亟待规范
此次事件也引发了对粉丝文化及娱乐活动安全管理机制的广泛讨论。近年来,随着韩流、泰流、内娱粉丝经济蓬勃发展,大型粉丝见面会、签售会、音乐节等活动层出不穷,现场安保压力骤增。部分活动主办方为节省成本,雇佣未经专业培训的临时安保人员,甚至让艺人团队工作人员兼职维护秩序,导致冲突风险加大。
另一方面,部分粉丝在追星过程中过于狂热,冲击隔离区、围堵艺人车辆等行为屡见不鲜,也给现场管理带来挑战。但无论如何,使用“锁喉抱摔”这样的暴力手段应对粉丝,已远远超出合理履职的边界。不少网友呼吁:娱乐公司应建立完善的员工培训体系和应急预案,同时也应引导粉丝理性追星,在保障安全的前提下营造良好的互动环境。
截至记者发稿时,GMM公司尚未公布进一步调查结果。受伤女粉丝阿南表示,将保留法律追究权利,希望通过自己的经历推动行业改变。本台也将持续关注事件进展。