近日，一则“日本游客锐减，仇越情绪爆发”的消息引发社会广泛关注。据日本国土交通省及观光厅最新发布的数据显示，2024年访日外国游客数量虽整体呈现复苏态势，但中国游客数量却出现断崖式下滑，尤其受近期中日关系紧张、福岛核污染水排海事件持续发酵等因素影响，部分日本民众对中国游客的态度发生微妙变化，当地“仇越”情绪随之升温，引发舆论热议。
游客数量骤降，旅游业受冲击
根据日本观光厅统计，2024年10月访日外国游客人数约为230万人次，较2019年同期下降约30%。其中，中国大陆游客数量仅为2019年同期的40%左右，降幅显著。作为日本旅游业最大的客源市场，中国游客骤减直接冲击了日本旅游产业链。从东京的银座、大阪的心斋桥，到北海道的滑雪场、冲绳的海滩，过去随处可见的中国旅游团如今明显减少，取而代之的是来自东南亚、欧美等地的游客。
东京一家知名免税店负责人无奈地表示：“以前店里70%的销售额来自中国游客，现在这部分收入大幅缩水，很多店铺已经入不敷出。”同样受到冲击的还有酒店业、餐饮业、交通业等行业，部分地方城市甚至出现旅游巴士闲置、导游失业的现象。
双重因素叠加，中国游客热情降温
业内人士分析，中国游客赴日热情骤降是多种因素叠加的结果。首先，日元持续贬值本应利好外国游客赴日消费，但中日关系紧张、福岛核污染水排海引发食品安全担忧，直接导致中国游客对日本旅游的安全感下降。中国外交部多次呼吁中国公民谨慎前往日本旅游，不少旅行社也主动减少了赴日旅游团数量。
其次，签证政策调整也是重要原因。2024年，日本对中国签证审核趋严，尤其是对于个人自由行签证的审批更加谨慎，部分申请者被要求提供更详细的行程计划、收入证明，甚至需要面试，这在一定程度上抑制了中国游客的出行意愿。
“仇越”情绪抬头，社会氛围恶化
更令人担忧的是，随着中国游客数量锐减，部分日本民众的情绪开始转向。社交媒体上，一些日本网友将日本经济低迷、旅游业受挫归咎于中国游客的“缺席”，甚至使用“越”字（日语中指代越南，此处系对中国游客的贬称）来表达不满。这种情绪在过去几个月中不断发酵，从线上蔓延到线下。
在东京新宿、大阪难波等热门旅游区，部分店铺贴出“谢绝中国人入内”的告示；一些出租车司机宁愿空车也不愿搭载中国游客；甚至有媒体报道称，部分酒店对中国游客的入住要求更加苛刻，要求预付全额房费、提供比其他国家游客更多的个人信息。这些现象不仅伤害了中国游客的感情，也在日本社会内部引发争议。
日本《朝日新闻》评论指出，“仇越”情绪背后反映了部分日本民众对经济困境的焦虑和对外国游客的刻板印象。实际上，日本旅游业难以离开中国市场的支撑，这种情绪化的做法只会让日本旅游业雪上加霜。
旅游业界呼吁理性看待
面对当前局面，日本旅游业界发出理性的声音。日本旅游行业协会会长表示，中国游客对日本旅游业的重要性不言而喻，日本应反思旅游服务中存在的问题，主动消除中国游客的安全顾虑，而不是将责任推给游客。他呼吁日本社会保持开放和包容，不要因短期波动破坏长期建立的旅游市场。
“旅游是增进理解的桥梁，不是宣泄情绪的出口。”一位在日本长期从事中文导游工作的业内人士表示，大多数日本民众是友好的，但少数人的极端言行正在破坏中日民间交流的氛围。他希望两国能够通过对话化解分歧，重振旅游业的信心。
未来走向：中方态度是关键
分析人士指出，要扭转当前局面，关键在于中日两国能否就核污染水排海等核心问题达成共识，改善双边关系。同时，日本政府需在签证便利化、入境服务、旅游安全等方面做出切实努力，重建中国游客对日本旅游的信心。而对中国游客而言，选择理性、安全的旅游目的地也是维护自身权益的应有之义。
日本旅游业的寒冬何时结束，中国游客何时重拾对日本旅游的热情，目前仍是未知数。但可以肯定的是，任何将经济发展与民族情绪对立起来的做法，最终只会伤害双方利益。在中日关系这个复杂的棋局中，旅游业的恢复需要时间、诚意和智慧。