近日,央视《每周质量报告》栏目曝光了网购滴眼液市场令人触目惊心的乱象。记者在多家电商平台随机购买了5款标称为“缓解眼干涩”“消炎明目”的滴眼液产品,经专业机构检测,结果显示仅有1款为正规厂家生产的正品,其余4款均存在问题。更令人啼笑皆非的是,其中一款产品包装上的条形码经手机扫描后,竟然显示为“狐臭净”产品信息。这一荒诞的“扫码乌龙”背后,折射出的是网购滴眼液市场泛滥的假冒伪劣、标签造假等严重问题。

记者实测:5款滴眼液仅1款“合格”

根据栏目报道,记者在某知名电商平台上,以“滴眼液”“眼药水”为关键词,随机选择了销量排名靠前的5款产品进行购买。这些产品价格从几元到几十元不等,部分产品还打着“日本进口”“韩国爆款”等旗号。然而,当记者将产品送至权威检测机构进行成分分析和标签核查后,结果令人大跌眼镜——仅有1款产品的成分、标签、生产许可证号等信息与其包装标注完全相符,属于合格的正规产品。

其余4款产品中,有的检测出的有效成分含量不足标注值的十分之一,意味着消费者使用后几乎无法起到任何缓解眼疲劳、消炎的作用;有的则被发现含有未经批准的防腐剂成分,长期使用可能对眼角膜造成不可逆的损伤;还有一款产品的包装盒上印制的“国药准字”字号,经查证竟是虚构的,生产企业也无迹可寻。

条形码“张冠李戴”:扫出“狐臭净”让人哭笑不得

在记者购买的5款产品中,最引人关注的一幕发生在扫码环节。记者使用手机上的商品条码查询App,对其中一款包装精美的“进口滴眼液”外包装上的条形码进行扫描。令人意外的是,屏幕上弹出的并非该款产品的相关信息,而是赫然显示着“狐臭净”三字。这一荒谬的结果让在场人员哭笑不得。

记者进一步调查发现,这类“张冠李戴”现象在假冒滴眼液产品中并非个案。据知情人士透露,不法商家为了节省成本,往往直接从电商平台批量购买现成的包装盒或条码贴纸。这些条码大多来自已经停产或注销的洗化产品标签供应商。商家将假冒的滴眼液灌装进采购来的小瓶后,贴上这样的“克隆条码”即可上市销售。消费者若仅凭扫码验真伪,极容易被蒙骗。

监管“神反转”:从“检查了”到“没有厂”

针对记者举报的线索,当地市场监督管理局最初表示已经派出执法人员前往涉事滴眼液包装上标注的生产厂家进行检查,并称“检查情况正常”。然而,没过多久,记者再次联系该局时,工作人员却改口称“我们核查后发现,在这个地址上根本就没有你说的那家厂”。这一先称“已检查”、后称“没有厂”的矛盾说法,暴露出部分地方监管部门在市场巡查和举报核查中可能存在的失职与滞后问题。

业内人士分析,此类“皮包厂家”往往注册地和实际生产地分离,部分商家甚至通过虚构地址、借用他人资质的方式开设网店。等到监管部门上门核查时,早已人去楼空,只留下一堆废弃包装盒和杂物。而电商平台在商家入驻审核环节对资质信息的核验不够严格,也让此类问题屡禁不止。

专家提醒:网购滴眼液须谨慎

眼科专家在接受采访时提醒广大消费者,滴眼液属于按药品管理的特殊商品,对生产环境、配方、包装等方面都有严格的质量标准要求。假冒伪劣滴眼液不仅可能完全无效,更可能因细菌超标、防腐剂过量等隐患导致眼部感染、角膜损伤等严重后果。

专家建议,消费者如需购买滴眼液,应尽量前往正规医院眼科就诊后凭处方到药店购买,或者选择经过资质认证的电商旗舰店。购买时,应仔细核对包装上的“国药准字”批准文号、生产日期、生产厂家等信息,必要时可登录国家药品监督管理局官网进行查询验证。切勿轻信“网红”“进口”“特效”等宣传噱头,更不要直接扫描包装上的条码代替官方查询。

截至目前,相关电商平台已下架记者举报的涉事产品链接,并表示将配合监管部门进一步调查。当地市场监管局也重新启动核查程序,将对辖区内涉嫌“空壳厂家”进行专项排查。对此,媒体将继续予以关注。(完)