2025年7月11日,国家烟草专卖局正式约谈了电子烟龙头企业——爱奇迹(深圳)技术有限公司(以下简称“爱奇迹”)相关负责人。此次约谈由国家烟草专卖局政策法规与体制改革司牵头,执法监督局、电子烟管理办公室等多个部门联合参与。约谈内容主要围绕爱奇迹在电子烟产品合规经营、未成年人保护、市场秩序维护等方面存在的问题。此次约谈标志着我国电子烟行业监管进入精细化、常态化阶段,也释放出监管部门对违规行为“零容忍”的明确信号。
约谈背景:电子烟行业乱象频发
近年来,电子烟行业在快速发展的同时,也暴露出诸多问题。部分企业为追求利润,存在违规添加物质、夸大宣传、向未成年人销售等行为。国家烟草专卖局自2022年起正式将电子烟纳入监管体系,先后出台《电子烟管理办法》《电子烟国家标准》等法规,但仍有企业铤而走险。
爱奇迹作为国内电子烟行业头部企业之一,旗下拥有多个知名品牌,产品覆盖国内及海外市场。然而,据国家烟草专卖局前期调查及消费者投诉举报线索,爱奇迹在部分产品中涉嫌使用非国标烟弹、通过线上渠道违规销售、未严格落实“禁止向未成年人销售”的警示义务,甚至存在向未成年人推广电子烟的行为。此外,其部分产品在口味、包装等方面与国家标准存在明显偏离,涉嫌诱导青少年吸食。
约谈内容:直击四大核心问题
据知情人士透露,此次约谈主要围绕四方面展开:
其一,产品合规性问题。 国家烟草专卖局指出,爱奇迹部分在售电子烟烟弹未取得产品技术审评批准,涉嫌违规使用添加剂,且部分产品尼古丁含量标注与实际检测结果不符,存在质量安全隐患。
其二,渠道管理失序。 调查发现,爱奇迹未严格履行电子烟交易平台管理责任,部分经销商通过社交平台、微信群等渠道进行线上销售,甚至利用“盲盒”“福袋”等形式变相销售电子烟,严重违反电子烟“线上禁售”红线。
其三,未成年人保护漏洞。 爱奇迹线下专卖店及合作零售点存在未严格落实“核验身份证”程序,部分自动售货设备未设置年龄识别系统,导致未成年人能够轻易购买电子烟产品。此外,其部分广告宣传中出现了“清新口气”“减害”“替代香烟”等误导性表述,涉嫌违反广告法。
其四,国际市场与国内监管的衔接问题。 爱奇迹作为出口大户,其部分产品在国内市场销售的版本与出口版本存在较大差异,监管部门要求其建立国内外产品标准统一机制,杜绝“双标”行为。
公司回应:全面整改,拥抱监管
面对国家烟草专卖局的约谈,爱奇迹相关负责人当场表示“诚恳接受,全面整改”。公司承诺将立即下架所有不合规产品,暂停相关渠道销售,并在全国范围内开展自查自纠专项行动。同时,爱奇迹将升级门店身份核验系统,全面落实“人脸识别+身份证核验”双保险机制,并撤销所有可能诱导未成年人的广告内容。公司还表示将主动配合监管部门完成产品技术审评,确保所有在售产品100%符合国家标准。
行业影响:监管利剑高悬,合规才是出路
此次约谈在电子烟行业引发强烈反响。业内人士分析,国家烟草专卖局此次选择在年中节点约谈行业头部企业,具有鲜明的警示意义。一方面,监管部门正在从“备案制”向“常态化执法”过渡,企业不能抱有侥幸心理;另一方面,电子烟市场已从野蛮生长进入存量竞争阶段,合规经营将成为企业生存发展的唯一护城河。
值得注意的是,这并非国家烟草专卖局首次约谈电子烟企业。2023年以来,已有多家中小型电子烟企业因违规被约谈或处罚。此次约谈爱奇迹,表明监管部门对“大厂”同样不会法外开恩。
专家观点:监管需多方合力
中国控烟协会专家指出,电子烟监管不能仅靠政府“单打独斗”,还需企业自律、社会监督、消费者理性选择多方合力。建议建立电子烟行业信用评价体系,将违规企业纳入失信名单,同时鼓励公众通过12313烟草市场监管热线举报违规行为。
截至发稿,爱奇迹尚未公布具体整改时间表与产品召回方案。国家烟草专卖局表示,将对爱奇迹的整改情况进行全程跟踪监督,若整改不到位,将依法采取进一步行政处罚措施,包括但不限于罚款、停业整顿、吊销许可证等。
此次约谈不仅是对爱奇迹的警示,更是对整个电子烟行业的“敲山震虎”——在法治轨道上,任何试图挑战监管底线的行为都将付出代价。