“妈妈，对面楼好像冒烟了！”3月15日晚上8时许，家住浙江省杭州市某小区的10岁小学生乐乐（化名）在阳台休息时，敏锐地发现对面居民楼五楼窗口涌出阵阵浓烟。他立即跑回客厅呼叫母亲，并拨打了119报警电话。正是这个看似偶然的发现和及时冷静的求助，让一场可能蔓延整栋楼的火灾被迅速扑灭，避免了一场重大灾难。

写作业累了去阳台“透气”，意外发现火情

据乐乐的母亲王女士回忆，当晚乐乐正在书房里写作业，连续完成了数学和语文作业后，孩子觉得有些疲惫，便走到阳台上去“透透气”。王女士说：“孩子平时就有这个习惯，写累了会去阳台站一会儿，看看远处的风景。”谁也没想到，这个寻常的举动竟成了拯救一栋楼居民的关键。

“我开始以为是哪家在烧什么东西，但烟越来越浓，颜色也发黑，还有一股焦味飘过来。”乐乐事后告诉记者，他发现对面五楼的窗户缝隙里不断冒出黑烟，而且窗户附近的墙面有明显的火光闪烁。他没有慌张，而是迅速转身跑进客厅，对正在做家务的母亲大喊：“妈，对面楼着火了！快打119！”

王女士起初还有些将信将疑，但当她走到阳台亲眼看到对面滚滚浓烟时，也吓了一跳。她正准备拨打电话，却发现乐乐已经拿起自己的儿童电话手表拨通了119。

清晰描述火情，消防员15分钟赶到

“喂，是消防员叔叔吗？我家对面五楼着火了，烟很大，还看到火苗了……”乐乐在电话中冷静地报出了小区名称、楼栋号、着火楼层以及周围是否有易燃物等关键信息。接警的消防指挥中心工作人员后来表示：“小朋友的表达非常清晰，位置说得很准确，为我们快速出警提供了很大帮助。”

接警后，杭州消防支队立即调派最近的消防站出动3辆消防车、15名消防员赶赴现场。仅用了15分钟，消防员就抵达事发小区。此时，五楼的明火已经引燃了阳台上的杂物，火势正在向六楼蔓延。消防员迅速架设水枪，一组人员疏散楼内居民，另一组破门进入着火房屋进行内攻。

经过约20分钟的紧张扑救，明火被完全扑灭。由于处置及时，火灾仅对五楼起火住户的阳台和部分客厅造成损坏，未波及周边住户，也没有造成人员伤亡。

“教科书式”求助获消防点赞

“如果不是孩子及时发现并报警，火势再蔓延10分钟，很可能通过外墙保温层向上蹿烧，整栋楼都会有危险。”参与救援的消防员感慨道。事后，当地消防部门专门来到乐乐所在的学校，对他进行了表彰，并授予他“消防安全小卫士”的荣誉称号。

乐乐所在学校的校长也表示，学校每学期都会组织消防疏散演练和消防安全知识讲座，“看来平时的安全教育关键时刻真的管用了。”

据了解，起火原因是该住户家中老人使用取暖器不当，引燃了附近的沙发。老人发现起火后试图自己扑救，但火势迅速扩大，只好惊慌逃生。所幸对楼的小乐乐及时发现并报警，才没有酿成大祸。

专家提醒：家庭防火不可松懈

这次事件也再次敲响了家庭防火的警钟。消防部门提醒广大市民：冬季取暖要注意用电安全，取暖设备应远离可燃物，人离开时要及时断电；建议家庭安装烟感报警器，并配备灭火器材；家长应教会孩子基本的火灾逃生和报警知识，遇到火情保持冷静，第一时间拨打119并说清地址和火势情况。

乐乐的故事传开后，网友们纷纷点赞：“这个小学生的冷静和勇敢，值得所有大人学习”“这才是真正的‘别人家的孩子’”“安全教育从小抓起，关键时刻能救命”。而面对大家的称赞，乐乐有些腼腆地说：“老师教过我们，遇到火灾要第一时间报警，我只是做了我应该做的事。”