“等了7年，好不容易轮到我选房，结果发现分到的房子前租客刚在屋内去世……”深圳市民陈先生（化名）向媒体讲述自己遭遇时，语气中满是无奈与不解。
近日，一则关于深圳公租房选房遭遇的新闻引发广泛关注。当事人陈先生历经7年排位等待，终于获得龙华区某公租房项目的选房资格，然而当他满心欢喜前往现场准备选房时，却被告知自己抽中的房源“此前有租客在屋内去世”。面对这一突发情况，陈先生最终无奈选择弃选。
据陈先生介绍，自己自2017年起就参与深圳公租房轮候，直到2024年初终于等到龙华区某项目的配租通告。“当时非常高兴，觉得这么多年总算有了盼头。”陈先生回忆道。按照流程，他按时完成了资料提交、资格审核等环节，最终进入选房阶段。
然而，就在选房当天，意外发生了。陈先生发现，自己意向选择的楼层和房号，刚好是此前一位独居老人在屋内去世的房源。“现场工作人员在介绍时提到，这套房子之前有一位老人独自居住，后来被发现时已经去世多日。”陈先生表示，尽管公租房是政策性住房，但得知这一情况后，自己内心难以接受，“一想到这件事，就觉得心里发毛，晚上都睡不好觉。”
陈先生随即向龙华区住房和建设局提出换房申请，但被告知“根据现行规定，选房确认后原则上不得更改房号”。“我理解政策有政策的考虑，但这种情况确实很特殊。”陈先生坦言，自己并非有意刁难，只是希望在合理范围内得到一定的人性化处理。
面对舆论关注，龙华区住房和建设局近日作出正式回应。相关负责人表示，已关注到陈先生的诉求，并对其遭遇表示理解。该负责人解释称，公租房配租严格按照轮候顺序和房源信息进行匹配，选房前所有房源信息均已公示，包括户型、面积、楼层等基本信息。“关于房源内是否发生过特殊情况，现行法规并未要求作为必须公开事项。”该负责人同时指出，公租房属于保障性住房，房源流转过程中会进行必要的清洁和消毒处理，满足正常居住条件。
对于陈先生提出的换房要求，该局表示，由于选房实行“一房一确认”制度，若允许其换房，则可能影响其他轮候家庭的公平权益。不过，该局也明确表示，将积极协调，为陈先生提供后续轮候的便利，优先安排其在下一批次中重新选房。
这一事件在网络上引发广泛讨论。有网友表示理解陈先生的感受，“换了谁一时半会儿都很难接受”；也有网友认为，公租房是政策性住房，不应过于挑剔，“很多老房子都可能有历史，关键看房屋本身条件”；还有网友建议，相关部门在分配时可以考虑人文关怀因素，适当对特殊情况进行灵活处理。
业内人士分析认为，深圳公租房轮候时间长、房源紧张是不争的事实，陈先生等待7年才获选房资格，反映出保障性住房供需矛盾依然突出。在房源有限的情况下，如何平衡公平分配与人性化服务，考验着管理部门的智慧。
截至发稿时，陈先生已暂时放弃本次选房机会，等待下一批次的重新安排。“希望能尽快住上合适的房子，毕竟等了这么多年了。”陈先生的声音里，既有疲惫，也有期盼。