欧委会宣布对全球速卖通处以5.5亿欧元罚款 商务部回应

欧盟委员会于近日宣布,对中国电商平台全球速卖通(AliExpress)处以5.5亿欧元(约合人民币42亿元)的罚款,理由是其在网络安全、消费者保护及商品合规方面存在严重违规行为。这一决定迅速引发国际经贸领域广泛关注。中国商务部随后在例行新闻发布会上作出正式回应,强调中方一贯主张通过对话与合作解决贸易争端,反对单边主义与保护主义行为。

据欧盟委员会官方声明,此次罚款基于《数字服务法案》(DSA)及《通用产品安全法规》等相关法律。调查发现,全球速卖通在欧盟市场存在以下主要问题:一是未能有效阻止非法及危险商品的流通,包括未获安全认证的电子设备、假冒奢侈品以及不符合欧盟化学品标准的玩具等;二是平台在用户数据保护方面存在漏洞,未充分履行向用户告知数据收集与使用方式的义务;三是未按要求建立有效的投诉与争议解决机制,导致消费者维权困难。欧盟委员会表示,此次罚款金额是基于全球速卖通在欧盟的年度营业额计算,旨在“传递明确信号,即大型平台必须严格遵守欧盟数字规则”。

全球速卖通方面对此回应称,已注意到欧盟委员会的处罚决定,并表示“将认真研究相关报告,在尊重当地法律的前提下,进一步优化平台治理体系”。速卖通强调,自进入欧盟市场以来,已投入大量资源用于提升商品审核、数据保护及消费者服务能力,并已建立专门团队对接欧洲监管机构。但欧盟委员会指出,其改进速度与合规程度仍未能达到法律要求,且部分违规行为具有系统性特征,因而有必要采取严厉惩戒。

中国商务部新闻发言人在回答记者提问时表示,中方注意到欧盟对全球速卖通的处罚决定。商务部指出,跨境电商作为数字经济的重要组成部分,为全球消费者带来了便利与选择,但同时也伴随监管挑战。中方一贯倡导各国在相互尊重、平等互利的基础上,依照国际规则和各自法律进行合理监管,反对以“合规”为名施加歧视性措施。发言人强调,中国电商企业在海外运营中始终秉持合规经营原则,中国政府也将继续引导企业加强国际规则学习,提升风险防范能力。同时,中方呼吁欧盟在执法过程中保持透明与公正,避免将经贸问题政治化,影响中欧正常的商业合作。

此次事件并非欧盟首次对大型科技平台开出高额罚单。此前,欧盟已对多种平台侵犯消费者权益、传播非法内容等行为实施过制裁。但针对中国电商平台的此类高额罚款尚属首次,引发业界对中欧数字贸易摩擦可能升级的担忧。分析人士指出,全球速卖通作为阿里国际数字商业板块的重要业务,此次罚款对其欧洲市场拓展及声誉将产生一定冲击。但长期来看,合规经营是所有国际企业的必由之路,中国企业需加快适应境外监管环境,强化本地化合规能力。

截至发稿时,全球速卖通已表示将在未来30天内提交详细整改方案,并与欧盟监管机构保持沟通。中欧双方均有意通过对话管控分歧。商务部强调,中方愿与欧方共同推动构建开放、包容、平衡的数字贸易规则,为跨境电商创造可预期的营商环境。业内观察人士认为,这一事件有望成为促进中国跨境电商企业全面对标国际高标准规则的契机,同时也为中欧双边经贸关系的健康发展提供新的调整窗口。