近日,有福州市民向媒体反映,位于鼓楼区的一家游泳馆,其窗外安装的摄像头疑似正对着女更衣室方向,引发公众对个人隐私安全的担忧。记者实地走访发现,涉事游泳馆名为“海韵恒温游泳馆”,位于某商业楼二层。目前,馆方回应称“领导正在处理”,但尚未给出具体整改方案。

市民举报:摄像头角度可疑

据市民陈先生反映,他于6月15日下午带孩子到该游泳馆游泳。在更衣室外的走廊处,他无意中发现窗外有一个摄像头,其镜头朝向令人起疑。“那个摄像头装在窗外墙壁上,我顺着镜头方向看过去,感觉正对着女更衣室门口和部分窗户。”陈先生表示,女更衣室的窗户虽然贴有磨砂膜,但并非完全不透光,若摄像头具备高清夜视功能,仍存在偷拍风险。

陈先生随即向场馆工作人员提出质疑。一名前台工作人员回应称,摄像头是用于监控外部走廊及停车场安全,并非针对更衣室。但当陈先生追问具体角度是否经过专业评估时,对方未作明确答复,仅表示“会向领导汇报”。

记者实地探访:摄像头位置引发争议

6月16日下午,记者以顾客身份进入该游泳馆。在更衣室外的通道尽头,记者确实发现一扇约1.5米高的窗户,窗外墙壁上安装有一个白色球形摄像头。记者站在窗边观察,摄像头镜头大致指向游泳馆入口方向,但覆盖范围确实包含女更衣室所在区域的部分外立面。由于更衣室窗户为内开式,摄像头是否能够通过缝隙拍到室内,需专业检测才能确认。

记者随即向当班工作人员求证。一名男性工作人员表示:“这个摄像头主要是监控游泳馆大门和外面走廊,防止有人从外面撬窗进入。”但当记者询问是否有针对更衣室窗户的单独保护措施时,对方沉默片刻后称:“这个我不清楚,领导在开会,我们会尽快回复。”

截至发稿前,记者多次致电该游泳馆负责人,电话均无人接听。馆方对外统一口径为“领导正在处理”,未给出具体时间表。

律师:若属实,涉嫌侵犯隐私

针对此事,福建闽天律师事务所林律师表示,根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。更衣室属于高度私密空间,即便摄像头安装在窗外,只要其拍摄范围可能覆盖更衣室内部或出入口,且未取得当事人明确同意,即构成侵犯隐私。

林律师进一步指出,若经查实该摄像头确实对准女更衣室,游泳馆管理方需立即拆除或调整角度,并向受影响的消费者赔礼道歉。消费者亦可向公安机关报案,要求追究相关责任人的行政或刑事责任。此外,根据《网络安全法》相关规定,公共场所安装摄像头需遵守“最小必要”原则,不得超出安全防范的必要范围。

游泳馆行业隐私保护现状堪忧

记者调查发现,近年来,全国多地曾曝出游泳馆、健身房更衣室被偷拍事件。2022年,浙江宁波某游泳馆因更衣室顶部发现针孔摄像头被责令停业整顿;2023年,广州一健身房女更衣室更衣柜上方发现隐蔽摄像头,涉案人员被行政拘留。此类事件频发,暴露出部分场馆在隐私保护方面存在严重盲区:摄像头安装缺乏审核,管理流程缺失,对员工和顾客的安全教育不到位。

消费者呼吁:尽快出台行业规范

事发后,不少经常光顾该游泳馆的会员表示担忧。市民李女士称:“我们带孩子来这里游泳,就是相信场馆的安全管理。现在连更衣室都可能被监控,谁能放心?”她呼吁有关部门尽快介入调查,并推动游泳馆行业出台统一的摄像头安装规范,明确摄像头安装位置、角度、标识等硬性要求。

记者注意到,目前国家层面尚未针对游泳馆更衣室周边摄像头安装出台专门法规。各地多依据《公共安全图像信息系统管理办法》进行管理,但具体标准不一,执行力度参差不齐。

最新进展:警方已介入调查

6月17日上午,福州市公安局鼓楼分局工作人员向记者表示,已接到相关投诉,辖区派出所民警已到涉事游泳馆进行现场勘查。警方将调取场馆的监控系统设置记录,并邀请第三方机构对摄像头实际拍摄范围进行技术鉴定。一旦发现违法违规行为,将依法严肃处理。

截至记者发稿时,涉事游泳馆仍未暂停营业,但已用临时挡板遮挡女更衣室窗外区域。对于“领导正在处理”的具体结果,我们还将持续关注。

隐私安全无小事。游泳馆作为公共服务场所,理应为消费者提供安全、放心的环境。在等待官方调查结果的同时,我们呼吁所有公共场馆自查自纠,别让“摄像头”变成“偷窥器”。