近年来,作为普惠型商业补充医疗保险的“惠民保”迅速走红,覆盖全国上百个城市,参保人数一度突破亿级。然而,随着赔付率的持续攀升,部分地区惠民保项目面临“赔穿”风险,保险公司不得不放弃“跑马圈地”的粗放模式,转而开启精细化运营的算账时代。

赔付率攀升,承保压力凸显

惠民保诞生于2020年前后,以“低保费、高保额、低门槛”为卖点,通常每年保费仅几十元至百元,保额却高达数百万元,且不限年龄、不限职业、无需健康告知。这一模式迅速吸引了大量带病体、高龄人群投保,其中不乏重疾患者。然而,逆向选择的代价很快显现——赔付率居高不下。

据不完全统计,2023年已有超过半数城市的惠民保项目赔付率超过80%,部分甚至突破100%。以某一线城市“沪惠保”为例,其2023年赔付率已超95%,而另一中部省份的“皖惠保”在运营两年后赔付率更是达到110%,保险公司出现亏损。业内人士指出,惠民保的设计初衷是“保本微利”,但实际赔付压力远超预期,导致部分保险公司被迫退出或缩减承保规模。

从“大锅饭”到“分灶吃饭”

面对赔付压力,各承保机构开始从定价、免责条款、健康管理等多个维度进行精细化调整。首先,地区差异化定价成为主流。过去,同一款惠民保存在“全省统一定价”,如今越来越多城市开始根据年龄、职业甚至区域医保数据细化费率。例如,浙江省某城市将60岁以上人群的保费从99元上调至199元,同时将免赔额从1.8万元提高至2.2万元,以过滤小额高频赔付。

其次,保障责任和免责条款被重新设计。部分惠民保产品开始剔除或限制既往症赔付范围,仅保留医保目录内费用报销,并引入“免赔额分档”机制。例如,广州市“穗岁康”在2024年版中新增了“特药清单动态调整”条款,将高值创新药纳入报销范围的同时,对非适应症用药严格排除,以减少“过度医疗”带来的赔付支出。

此外,健康管理服务被寄予厚望。多家保险公司联合第三方健康管理机构,推出“疾病预防+慢病管理”服务包,试图通过降低参保人住院率来控制赔付。某头部险企的惠民保项目数据显示,参与健康管理的投保人住院率较未参与者下降约15%。

行业洗牌将至,长期可持续亟待破局

业内人士指出,惠民保的精细化算账只是第一步,真正的挑战在于如何建立可持续的运营模式。当前,各地惠民保项目普遍存在“一城一策”、数据孤岛等问题,缺乏统一的风险精算模型。一些中小保险公司为了抢占市场份额,仍在低价竞争,导致行业整体风险积聚。

“惠民保不能只靠涨价和缩减责任来止血,更需要医保数据的共享和政商合作的深化。”复旦大学公共卫生学院教授王燕指出,理想的模式是政府部门开放脱敏后的医保数据,保险公司据此开发精准定价产品,同时通过“医保+商保”一站式结算降低运营成本。

目前,已有上海、浙江、广东等地的医保局与保险公司试点数据合作。例如,“沪惠保”在2024年版本中引入了基于“个账余额划扣”的参保模式,大幅提升了续保率。同时,部分城市开始探索“梯次赔付机制”,即对低风险人群实行更低免赔额,对高风险人群提高免赔额,实现风险的分层管理。

消费者如何应对?

对于普通参保者而言,惠民保的精细化调整意味着保障责任可能缩水,但保费也会相应下调。专家建议,消费者在续保时需仔细阅读新版条款,重点关注免赔额、赔付比例、既往症定义等变化。对于健康人群,惠民保依然是性价比较高的补充保障;而对于带病体,则需留意是否被列入“除外责任”。

整体来看,惠民保已步入“下半场”。在赔付压力与普惠初心之间,如何找到平衡点,考验着保险公司、政府部门与消费者的共同智慧。可以预见,未来将有更多城市推出“量身定制”的惠民保产品,而精细化算账将成为行业标配。