多地供电部门联合辟谣：灾后抢修费用全免，谨防诈骗

近日，一则“灾后恢复供电要交纳高额抢修费”的消息在部分社交媒体和微信群里流传，引发不少受灾群众的担忧。对此，国家电网、南方电网及相关省市供电公司于7月10日联合发布声明，明确指出该消息严重不实，纯属谣言。供电部门郑重承诺：灾后电力抢修工作不向用户收取任何费用，请广大市民切勿轻信，谨防上当受骗。

谣言内容引发恐慌

记者调查发现，该不实信息以“紧急通知”的形式大量传播，声称“由于近期极端天气导致电力设施损坏严重，恢复供电需居民先行垫付高额抢修费，每户500-2000元不等，否则将延迟送电”。消息中还仿冒了部分供电公司的名义，并配以模糊的“红头文件”图片，极具迷惑性。

“我当时差点就信了，家里断电好几天，心里着急。”家住某受灾县城的市民李先生告诉记者，“后来看到社区群里供电部门发的辟谣通知，才放下心来。”不少市民表示，谣言在受灾地区传播，不仅制造了恐慌情绪，也干扰了正常的灾后重建秩序。

供电部门明确回应：抢修费用全免

针对上述谣言，国家电网公司新闻发言人明确表示：“灾后电力抢修是国家电网履行社会责任的重要体现，所有抢修费用均由供电企业承担，绝不向用户收取一分钱。凡是以‘抢修费’‘复电费’等名义要求用户转账、付款的行为，均属诈骗。”

南方电网公司也发布公告称，台风、洪涝、地震等自然灾害后的电力设施抢修和恢复供电工作，是供电企业的法定义务和基本职责，用户无需为公用电力设施的抢修支付任何费用。对于用户侧产权的故障（如电表后线路），供电公司也会提供必要的技术支持，并明码标价、自愿选择，绝不存在强制收费的情况。

灾后抢修：争分夺秒，不设门槛

据了解，当前正值主汛期，多地遭遇强降雨、台风等极端天气，部分区域电力设施受损严重。面对紧急情况，各地供电部门已启动应急响应机制，调集数千名抢修人员、上百台应急发电车，全力开展“抢修复电大会战”。

“我们的原则是‘水退、路通、人进、电通’，抢修队24小时不间断作业，优先恢复医院、学校、防汛指挥机构及居民基本生活用电。”一位正在一线指挥抢修的电力工程师告诉记者，“抢修中遇到的任何障碍，我们都会内部协调解决，绝不会把矛盾转嫁给群众。”

提醒：认准官方渠道，警惕三类骗局

针对此类谣言频发的现象，电力监管部门特别提醒广大市民，注意识别和防范以下三类常见骗局：

  1. 假冒电力员工上门收取抢修费：正规电力员工上门服务时会统一着装、佩戴工牌，且不会通过个人微信、支付宝或现金方式直接收取费用。如需缴费，应通过官方营业厅或正规线上平台办理。

  2. 发送虚假“缴费通知”链接：切勿点击短信或社交软件中来源不明的“电力抢修费补缴”“复电保证金”等链接，这些很可能是钓鱼网站。

  3. 谎称“加急服务”索要好处费：灾后抢修严格按照受灾程度和区域进行统筹安排，不存在“交钱优先”的情况。如遇此类索贿行为，应立即报警。

目前，公安机关已对上述谣言的源头展开调查，将依法追究相关人员的法律责任。供电部门也开通了24小时举报热线，欢迎广大市民提供线索。请广大民众不信谣、不传谣，如遇用电问题，请拨打官方客服热线95598进行咨询和报修。

（本报记者报道）