近年来,热门演唱会门票“一票难求”成为常态,黄牛、代拍等黑灰产业链随之滋生,严重扰乱市场秩序,侵害消费者权益。2026年7月24日,记者从上海市公安局获悉,上海警方近期持续加强网上巡查力度,严厉打击利用非法外挂软件抢占票务资源、加价倒卖的违法犯罪行为。日前,上海市公安局治安、网安部门主动出击、协同作战,成功破获多起代拍时代少年团演唱会门票案件,抓获3名违法犯罪人员,有力净化了票务市场环境。
代拍乱象:外挂抢票,溢价转售
时代少年团作为国内当红偶像团体,其演唱会门票历来是黄牛和代拍团伙的重点目标。据了解,代拍者通常使用非法外挂软件,通过自动化程序绕过正规票务平台的验证机制,以毫秒级速度批量抢占门票。这些软件能够绕过购票环节的人机验证,甚至同时使用多个账号同时抢票,导致大量门票在开售后瞬间被“秒杀”,普通粉丝几乎无法通过正常渠道购得。
据上海市公安局相关负责人介绍,此次破获的案件中,犯罪嫌疑人陈某等人通过社交平台发布代拍广告,以每张加价200元至1000元不等的价格,向粉丝提供代拍服务。他们利用非法外挂软件,在时代少年团演唱会门票开售后大量抢购,随后转售给购票者,非法获利数十万元。警方调查发现,该团伙分工明确,有人负责外挂程序的开发和维护,有人负责接单和收款,有人负责操作抢票,形成了完整的黑色产业链。
警方出击:网上巡查锁定证据
上海市公安局治安总队与网安总队密切配合,通过网上巡查发现异常购票数据。网安部门利用大数据分析技术,对票务平台的购票日志进行深度研判,发现多个IP地址在极短时间内产生大量购票请求,且购票行为高度一致,明显有别于正常用户。警方迅速锁定嫌疑对象,并固定了相关电子证据。
2026年7月中旬,上海警方在多地同步收网,一举抓获陈某等3名犯罪嫌疑人,现场查获用于作案的电脑、手机、外挂程序源代码等物品。经审讯,犯罪嫌疑人对利用非法外挂软件抢占票务资源并加价出售的犯罪事实供认不讳。目前,3人因涉嫌破坏计算机信息系统罪被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。
法律警示:非法外挂触碰红线
上海警方表示,利用非法外挂软件抢票的行为,不仅破坏了票务市场的公平秩序,更涉嫌触犯刑法。根据《中华人民共和国刑法》第二百八十六条,违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。此外,倒卖文艺演出门票的行为也违反了《治安管理处罚法》的相关规定,情节严重的可处拘留并罚款。
法律界人士指出,代拍行为本质上是通过技术手段非法获取票务资源,从而牟取不正当利益。这种行为严重损害了普通消费者的购票权益,也破坏了演出市场的健康发展。此次上海警方的果断出击,体现了监管部门对票务乱象“零容忍”的态度。
粉丝呼吁:用法律守护公平购票
记者采访了多位时代少年团的粉丝,他们普遍对警方的行动表示支持。“每次抢票都很绝望,明明准时守着,结果一秒就没了,原来都被外挂抢走了。”粉丝小李说,“希望警方能持续打击,让真正喜欢他们的人有机会买到原价票。”也有粉丝呼吁票务平台加强技术防护,提高验证门槛,从源头上遏制外挂抢票行为。
警方提示:勿轻信代拍,不给黄牛机会
上海市公安局再次提醒广大市民和粉丝:请通过正规票务平台购票,切勿轻信所谓的“代拍”“代抢”服务,以免造成财产损失和个人信息泄露。同时,若发现倒卖门票、使用外挂软件抢票等违法犯罪线索,请及时向公安机关举报。警方将持续加大对票务市场乱象的打击力度,维护健康有序的文娱消费环境。
此次案件的快速侦破,不仅震慑了不法分子,也为整治票务乱象提供了可借鉴的执法样本。未来,上海警方将继续加强与票务平台、文化主管部门的协作,推动建立长效监管机制,让“黄牛”“代拍”无处遁形,切实守护消费者的公平购票权利。