近日,河南知名零售企业胖东来商贸集团在其官方渠道再次发布侵权曝光公告,集中披露了一批涉嫌侵犯“胖东来”商标权、商号权及不正当竞争的市场主体名单。这是胖东来今年以来第三次公开发布此类公告,显示出企业对于品牌保护与消费者权益维护的坚定决心。
公告内容:直指多家山寨门店
据胖东来发布的公告显示,本次曝光的侵权主体涉及省内外多家企业及个体工商户,主要集中在零售、餐饮、超市等领域。这些市场主体未经授权,擅自在门店招牌、商品包装、宣传物料中使用“胖东来”或与其高度近似的标识。部分门店甚至在布局风格、员工制服、购物袋设计上刻意模仿胖东来,试图以此误导消费者,获取不当利益。
公告中明确指出,上述行为严重违反了《商标法》《反不正当竞争法》等相关法律法规,不仅侵犯了胖东来的合法权益,更可能因管理不达标、商品质量无保障等因素,损害消费者的切身利益。胖东来方面表示,已将所有侵权证据固定并提交至市场监管部门及司法机关,依法追究相关方的法律责任。
维权背景:从根源上杜绝“李鬼”
胖东来作为河南本土零售标杆企业,凭借“极致服务、品质为王”的经营理念,在省内外积累了大量忠实消费者。然而,树大招风,近年来市场上频繁出现打着“胖东来”旗号的“山寨店”。这些门店多选址于四五线城市或城乡接合部,利用部分消费者对品牌认知有限的心理,以低价、仿冒等手段吸引客流。一旦出现商品质量问题或消费纠纷,真正的胖东来品牌形象便会遭受连带损害。
早在2023年,胖东来就曾联合多地市场监管部门开展过一轮专项整治,彼时共查处各类侵权门店11家。今年前两轮公告中,企业又曝光了7起侵权案例。此次“再发公告”,意味着胖东来的维权行动已经常态化、制度化。
企业回应:零容忍,持续监测
针对此次曝光事件,胖东来相关负责人向记者表示:“品牌是企业的生命线,消费者对胖东来的信任来之不易。我们绝不姑息任何形式的侵权行为,也欢迎消费者提供线索。”据透露,胖东来已组建专门的法务及市场监测团队,通过线上巡查、线下暗访、消费者举报等多渠道发现侵权线索,做到“发现一起、曝光一起、查处一起”。
此外,胖东来还呼吁广大消费者提高辨别能力,切勿被低价或“外观相似”所诱惑。消费者可通过官方微信公众号或门店客服中心核实门店真伪。对于因误购侵权商品而遭受损失的消费者,胖东来表示将积极协助维权。
专家观点:品牌维权应是长期工程
法律界人士分析指出,零售业“傍名牌”现象屡禁不止,根源在于违法成本低、维权成本高。不少侵权者采用“打一枪换一个地方”的游击战术,甚至在法院判决后仍可通过更换注册主体继续经营。因此,企业除了依靠法律诉讼,更需要构建“预防+打击+教育”的立体维权体系。
“胖东来选择以公开曝光的方式打击侵权,既可以形成舆论压力,也能警示潜在违法者。同时,定期向公众通报维权进展,也是企业社会责任的体现。”某知识产权资深律师评价道。
消费者反应:支持企业严打
在胖东来官方账号下,该公告发布后短短数小时内便获得数千条点赞及评论。多数消费者表示“支持胖东来维权”“山寨店就该被曝光”,也有网友分享了自己误入山寨店的经历,并呼吁更多人擦亮眼睛。
一位许昌本地居民告诉记者:“胖东来是我们河南的骄傲,绝不能让‘李鬼’毁了招牌。企业主动曝光,让我们消费者更安心。”与此同时,也有消费者建议胖东来进一步简化真伪查询流程,例如在门店附近设置扫码验证工具,让“识假”更加便捷。
结语
胖东来“再发”侵权曝光公告,不仅是一次企业层面的品牌自卫战,更是一场关乎市场秩序与消费信心的正本清源。在零售行业竞争日趋激烈的当下,唯有维护公平竞争的市场环境,才能让优质企业走得更远,让消费者买得更放心。未来,胖东来或将继续以“零容忍”姿态向侵权行为亮剑,而这一实践也为其他区域品牌维权提供了可复制的范本。