近日,一则“公交车从南沙大桥冲出桥面”的消息在社交媒体上迅速传播,引发公众广泛关注与担忧。视频画面中,一辆公交车侧停在桥边护栏处,部分车身悬空,场面看似惊险。不少网友惊呼“太吓人了”“希望无人伤亡”。针对这一传言,广州市交通运输局、市公安局交警支队及涉事公交公司迅速联合调查,并于今日上午发布权威通报:网传“公交冲出大桥”信息严重失实,实际情况为公交车突发故障后紧急停靠,未发生车辆冲出桥面或人员伤亡事故。
谣言起于一段模糊视频
据记者了解,该谣言最早于昨日下午出现在部分短视频平台。一段时长约15秒的手机拍摄画面显示,一辆深蓝色公交车斜停在南沙大桥东行方向的最右侧车道上,车头紧贴桥边护栏,车身整体向右倾斜,从拍摄角度看,前轮似乎已超出路面边缘。随视频一同发布的文案写道:“南沙大桥,公交车差点冲下去!太危险了!”这一描述迅速引发网友恐慌,转发量在数小时内突破十万。
然而,经记者多方核实,视频拍摄角度存在明显视觉误差。当时公交车确实处于靠近护栏的位置,但前轮并未脱离路面,车身主体仍在车道线内。由于拍摄者站位较低且距离较近,导致画面产生“冲出桥面”的错觉。
真相还原:突发故障,司机冷静处置
今天上午,广州公交集团第三分公司召开现场说明会,详细还原了事件经过。涉事车辆为番禺区开往东莞方向的南沙K2路公交车,事发时车内载有乘客12人。车辆行驶至南沙大桥主桥段时,驾驶员突然发现车辆转向系统异常,方向盘明显跑偏。为确保安全,驾驶员按照应急预案,果断开启双闪灯,缓慢减速并将车辆停靠至最右侧应急车道内,同时紧贴护栏以避免对后车造成干扰。停稳后,驾驶员迅速组织乘客从右侧车门有序下车,转移至桥面安全区域,并立即拨打救援电话。整个处置过程用时不足3分钟,未引发次生事故,所有乘客均安然无恙。
交警部门随后到场进行交通疏导,并联系拖车将故障公交车拖离现场。经检测,车辆故障原因为转向助力泵油管破裂导致液压油泄漏。目前涉事车辆已送修,相关乘客已由公交公司安排接驳车辆完成行程。
官方快速辟谣,严正警示造谣者
针对网上流传的“冲出桥面”说法,广州市公安局交警支队官方微博于今日上午8时30分发布辟谣声明,明确指出:“网传‘公交从南沙大桥冲出’为不实信息。经核实,该公交车因故障停靠于应急车道,未发生冲出桥面、坠桥等任何危险情况,现场无人员受伤。请广大网友不信谣、不传谣,对恶意制造、传播谣言者,公安机关将依法追究法律责任。”
随后,广州市交通运输局也通过微信公众号发布《关于南沙大桥公交车故障情况的说明》,进一步强调“视频中车辆停靠位置合规,驾驶员操作专业,不存在失控冲出风险”。文中还公布了公交公司现场处置的详细时间线,并附上交警及保险公司的现场勘查照片,以正视听。
谣言止于真相,更需公众理性
此次事件再次表明,网络空间中“眼见”未必“为实”。一段经过角度剪辑、断章取义的短视频,足以在短时间内制造大面积恐慌。事实上,南沙大桥作为粤港澳大湾区核心交通枢纽,日均车流量超过15万辆次,相关部门早已建立完善的应急响应机制。公交车在桥上发生故障虽是偶发事件,但驾驶员均经过严格培训,具有成熟的应急处置能力,公众无需过度担心。
值得肯定的是,广州相关部门的辟谣响应速度值得点赞。从谣言出现到权威信息发布,前后不到12小时,有效遏制了谣言的进一步扩散。同时,警方也已对最初散布不实信息的账号展开调查。网络不是法外之地,每一次虚假信息的传播都在消耗社会信任资源,造谣者终将付出代价。
专家建议:提升媒介素养,理性转发
中国传媒大学网络舆情研究所研究员李刚指出,类似“公交车冲出大桥”的谣言之所以屡禁不止,一方面是因为拍摄角度带来的视觉冲击力强,容易激发公众的紧张情绪;另一方面,部分网友缺乏核实意识,习惯“先转发后求证”。他建议,公众在面对突发惊险画面时,首先应关注官方渠道是否发布信息,其次可通过观察画面中的细节(如车辆是否开双闪、是否有人员下车等)自行初步判断。对于无法确认的内容,应做到不盲目转发。
截至记者发稿时,南沙大桥交通已全面恢复正常,故障车辆已被拖离,桥面无任何损坏痕迹。而那条引发恐慌的短视频,目前已被平台标注为“不实信息”并限制传播。正如一位网友在辟谣公告下的留言所说:“希望下次看到类似视频,大家先问一句‘是真的吗’,而不是‘太可怕了’。”这或许正是每一次突发事件中,公众最需要的冷静与理性。