新东方现场遭检查未能提供教师资质

近日，北京市教育、市场监管等多部门联合对校外培训机构开展专项检查行动。在对新东方教育科技集团旗下某校区进行突击检查时，检查组发现该机构现场无法提供部分授课教师的资质证明，引发社会广泛关注。目前，相关部门已责令其限期整改，并将依法依规进一步处理。

现场检查：教师资质成焦点

据联合检查组工作人员介绍，此次检查采取“双随机、一公开”方式，重点核查机构办学资质、教师资质、课程设置、收费公示、广告宣传等内容。在新东方位于海淀区的一处教学点，检查组要求机构负责人提供所有授课教师的教师资格证、学历证书及相关从业证明。

“现场检查中，该机构能够出示部分教师的资质材料，但仍有数名正在授课的教师无法当场提供相应证明。”一名参与检查的工作人员向记者透露，“机构解释称部分教师资质证书存放在总部或正在办理中，但根据规定，从事学科类培训的教师必须持有相应教师资格证，且须在办学场所显著位置公示。”

检查人员随即对该校区负责人进行了询问笔录，并调取了相关排课记录和教师档案。初步核实，涉及未能提供资质的教师共5名，主要承担数学、英语等学科辅导。

针对检查结果，新东方教育科技集团品牌公关部相关负责人回应称，公司高度重视此次检查中暴露出的问题，已第一时间成立专项小组，全力配合主管部门调查。

“部分教师因入职时间较短，资质材料尚在总部审核流程中，未能及时在分校展示。我们承诺将尽快完成所有教师资质的梳理和公示，确保符合政策要求。”该负责人同时表示，新东方将以此为戒，全面加强全国各校区的合规管理，严格落实“持证上岗”制度。

对于是否存在无证教师上课的情况，新东方方面未予正面否认，仅表示“将实事求是配合调查，如有违规绝不姑息”。

此次检查并非孤立事件。自2021年“双减”政策实施以来，校外培训机构面临前所未有的监管压力。教育部多次强调，从事学科类培训的人员必须具备相应教师资格，并将教师资质作为机构年检、换证的核心指标。

中国教育科学研究院研究员储朝晖指出：“教师资质是教育培训机构最基本的合规门槛。‘双减’后，部分机构为应对师资短缺，可能存在聘用无证人员或‘先上岗、后考证’的侥幸心理，这既违反规定，也损害了家长和学生的权益。”

业内人士分析，新东方作为行业龙头，其合规情况具有风向标意义。此次被查暴露出的问题，反映出即便头部机构在实际运营中仍存在管理漏洞。

事件经媒体报道后，引发不少家长担忧。张女士的孩子正在该校区补习英语，她表示：“当初选择新东方就是看中品牌信誉，没想到连教师资质都保证不了。如果老师没有教师资格证，教学水平怎么让人放心？”

也有家长认为，教师资格证只是基础门槛，实际授课经验更为重要。但多数受访者表示，合规是第一位的，希望机构尽快整改并公开说明。

据了解，北京市海淀区教育委员会已向新东方该校区下达《责令改正通知书》，要求其在15个工作日内完成整改，提交全部教师资质证明，并对无法提供合格资质的教师暂停授课。逾期未改或情节严重的，将依法处以警告、罚款直至吊销办学许可证。

市场监管部门同时指出，若发现机构存在虚假宣传或误导性广告，将依据《广告法》追加处罚。

截至发稿时，新东方已暂停该校区相关课程，并开始组织内部自查。公司表示将及时向社会公布整改结果。

教育培训事关万千家庭切身利益。此次事件再次敲响警钟：无论机构规模多大、品牌多响，合规经营始终是不可逾越的底线。唯有将师资建设落到实处，才能真正赢得家长信任，推动行业健康发展。

（完）