博主曝极氪001高速上突然失去动力

近日，一则关于极氪001在高速行驶中突然失去动力的消息引发广泛关注。据博主“汽车曝光台”爆料，一位极氪001车主在高速公路上正常行驶时，车辆突然出现动力中断，险些导致后方车辆追尾。

事件经过：时速100km/h突然失速

据车主陈先生描述，10月15日下午，他驾驶极氪001在G4京港澳高速上行驶，当时车辆时速约为100公里，行驶状态一切正常。“突然仪表盘亮起故障灯，紧接着踩油门没有任何反应，车速迅速下降。”陈先生回忆道。

他立即打开双闪，尝试将车辆滑行至应急车道，但由于后方有大货车紧随，情况十分危急。所幸后方车辆及时减速避让，才避免了一场严重的交通事故。

“当时车上还有我妻子和孩子，现在想起来都后怕。”陈先生表示，车辆在完全停止后，仪表盘显示“动力系统故障”的警告信息。

事发后，陈先生第一时间联系了极氪官方客服及就近的售后服务中心。经过拖车救援，车辆被送至郑州某极氪授权服务中心进行检测。

然而，令陈先生不满的是，售后服务人员在经过两天检测后，仅表示“车辆系统存在异常，已进行软件升级处理”，并未给出明确的故障原因说明。“我问他们到底是什么问题导致失去动力，他们只说系统需要升级，但这样的答复让我无法接受。”

陈先生认为，作为一款售价超过30万元的纯电动车型，极氪001在高速上突然失去动力，不仅严重威胁驾乘人员安全，也暴露出该车型在动力系统稳定性方面的潜在隐患。

记者注意到，在各大汽车论坛及社交平台上，有关极氪001动力系统故障的投诉并非个案。多位车主反映，曾遭遇过类似“动力受限”“加速无力”等问题。

今年8月，一位广东车主在极氪社区发帖称，自己的极氪001在行驶中出现“电驱系统故障”提示，车辆无法正常加速。此外，也有车主反映在行驶过程中，车辆突然出现“动力系统异常”的警告，只能以极低速度行驶。

有业内人士分析认为，极氪001作为吉利旗下高端新能源品牌的首款车型，虽然在智能化、续航等方面表现优异，但在动力系统的稳定性方面仍有提升空间。尤其是在系统OTA升级过程中，可能存在兼容性问题，导致电机控制系统出现临时故障。

针对此次事件，记者联系了极氪官方客服。客服人员表示，公司已关注到相关投诉信息，正在与车主进一步沟通处理。对于故障原因，客服方面表示需要等待售后部门的正式检测报告。

极氪官方在回复中强调，公司始终将用户安全放在首位，对于任何可能的车辆故障都会认真对待、妥善解决。同时，建议车主如遇到类似情况，应及时联系客服并就近送检。

截至发稿，陈先生表示已通过12315消费者投诉热线进行投诉，并将考虑通过其他渠道维权。他表示，希望极氪能够正视产品质量问题，给出明确的故障原因及彻底的解决方案，避免更多车主面临类似的安全隐患。

新能源汽车行业观察人士指出，对于造车新势力而言，产品品质和售后服务是赢得消费者信任的关键。此次极氪001动力中断事件，不仅对该品牌的口碑造成影响，也为整个新能源汽车行业敲响了警钟——在追求智能化、高性能的同时，不能忽视最基本的安全可靠性。