河北宽城多地停水超19小时有老人失联

近日，河北省承德市宽城满族自治县多个区域出现长时间停水事件，持续时间已超过19小时，严重影响当地居民的正常生活。更令人揪心的是，一位年逾七旬的老人因停水外出取水后失联，至今未归，引发社会广泛关注。

停水突发，居民措手不及

据多位宽城居民反映，此次停水从12月14日凌晨开始，没有任何提前通知，范围覆盖城区及周边多个村庄。一位家住宽城镇的李先生告诉记者：“早上起来想洗漱，打开水龙头一滴水都没有，去小区物业问，他们也不知道怎么回事。后来才知道是供水主管道爆裂了。”

停水导致居民生活陷入困境。做饭、洗衣、冲厕等基本用水需求无法满足，部分居民只能到超市抢购桶装水或到邻近未停水区域借水。一些高层住户因水压不足，连储水都成了难题。当地多个微信群、朋友圈里充满求助信息：“家里有老人小孩，没有水根本不行”“谁家有多的水可以匀一点？”……

在停水困境中，更令人揪心的是一则寻人启事。宽城县张杖子村一位74岁的老太太王翠兰（化名）于14日上午10时许离家，前往约1公里外的临时供水点取水，随后失联。家属称，老人去时携带了两个水桶，但直至下午5点仍未返回。家人四处寻找无果，已向当地派出所报案。

“我母亲腿脚不太方便，平时很少出门。停水后她非要去打水，说不能总麻烦邻居。我们劝不住，没想到……”王翠兰的儿子赵先生声音哽咽。他表示，老人身上没有携带手机，也没有任何定位设备，家人已经发动亲戚朋友在周边山沟、河渠寻找，但天气寒冷，夜间气温降至零下十几度，情况十分危险。

截至发稿时，老人仍未被找到。当地警方已调取周边监控，并组织搜救力量进行搜寻。

针对此次停水事件，宽城满族自治县供水公司发布通报称，系城区一处主要供水主管道因年久失修发生爆裂，导致多地供水压力骤降，部分区域完全停水。抢修人员已第一时间赶赴现场，但由于管道埋深较大，且近期气温骤降，冻土层较厚，挖掘作业进展缓慢。

“我们正在24小时不间断抢修，但具体恢复时间尚无法确定。”供水公司一位工作人员表示。对于居民反映的“未提前通知”问题，该工作人员解释称，爆管发生在凌晨，属于突发情况，未能及时发布通知。

停水事件发生后，宽城县政府迅速启动应急响应。当地消防部门已派出多辆消防水罐车，在停水区域设置临时取水点，供居民免费取用。同时，社区工作人员和志愿者上门为行动不便的老人、残疾人等困难群体送水。

此外，县民政局也紧急调拨了一批饮用水和方便食品，发放到受影响的养老院、敬老院等机构。一位养老院负责人表示：“停水对老人们影响很大，尤其是卫生方面。现在有了送水保障，基本生活能够维持。”

针对此次事件，有公共服务专家指出，冬季是供水管网爆裂的高发期，相关管理部门应提前做好管网巡检和维护。同时，应建立突发停水预警机制，至少提前2小时通过短信、微信、广播、电视等渠道通知居民，以便大家做好储水准备。

“像这次长达19小时以上的停水，如果没有应急供水保障，居民尤其是独居老人的生活安全面临很大风险。”该专家表示，建议各地政府将应急供水纳入常态化公共服务范畴，并制定针对老弱病残群体的特殊保障预案。