今年以来，随着一系列促消费政策持续发力，我国服务消费市场呈现“向新向好”的积极态势。从餐饮住宿到文旅休闲，从数字消费到健康养老，服务消费结构持续优化，新业态新模式不断涌现，为经济高质量发展注入了强劲动力。
最新数据显示，上半年我国服务零售额同比增长7.5%，增速比同期商品零售额快4.3个百分点。其中，餐饮收入增长7.9%，交通、通信、教育文化娱乐等服务消费支出稳步提升。居民消费信心逐步恢复，服务消费成为拉动内需的重要引擎。
“向新”是当前服务消费的显著特征。数字化、智能化正在重塑服务消费场景。在线教育、远程医疗、智能家居等新型服务消费快速增长，“云旅游”“云展览”等数字文旅产品持续走红。与此同时，线上线下融合趋势加深，即时零售、社区团购、直播带货等模式让“足不出户享服务”成为常态。各地积极打造智慧商圈、智慧景区，通过AR导览、VR体验等科技手段提升消费体验。
“向好”则体现在消费品质的提升。消费者不再满足于基本服务需求，而是追求个性化、品质化、体验化的消费升级。高端定制旅游、精品民宿体验、特色文化研学等产品受到追捧。健康养生、心理咨询、运动健身等服务消费热度不减。绿色低碳消费理念深入人心，环保餐饮、绿色出行等服务消费比重逐步提升。
假日经济成为服务消费的“晴雨表”。刚刚过去的端午假期，国内旅游出游1.06亿人次，旅游收入373.10亿元，分别同比增长32.3%和44.5%。文化和旅游部数据显示，重点监测的旅游景区游客接待量同比增长近四成，博物馆、图书馆、文化馆等文化场馆服务人次显著增加。电影市场同样表现亮眼，端午档票房突破9亿元，创下历史同期第二高纪录。
区域协同发展效应显现。京津冀、长三角、粤港澳大湾区等区域服务消费联动性增强，跨城消费、异地养老、区域旅游等成为新增长点。县域和农村服务消费潜力加速释放，线上餐饮、网购服务向乡村延伸，城乡消费差距持续缩小。
政策红利持续释放。国务院办公厅日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》，提出20项重点任务，涵盖餐饮住宿、家政服务、养老托育、文化娱乐等领域。各地也因地制宜推出消费券发放、延长营业时间、优化夜间交通等举措，激发消费活力。例如，北京打造“夜京城”消费品牌，上海推出“五五购物节”，成都开展“公园城市·美好生活”系列活动，有效带动了服务消费增长。
值得关注的是，服务消费“向新向好”的背后，是产业升级与消费升级的良性互动。服务供给端不断提质扩容，标准化、品牌化、连锁化水平持续提升。服务消费评价体系逐步完善，消费者权益保障更加有力。
展望下半年，随着居民收入稳步增长、消费环境持续优化、创新业态不断涌现，我国服务消费市场将继续保持稳定恢复态势。专家建议，下一步应持续优化消费环境，完善服务标准体系，加强新业态监管，更好满足人民日益增长的美好生活需要，让服务消费在扩大内需、推动高质量发展中发挥更大作用。