“祝你生日快乐……”熟悉的旋律响起,原本温馨的生日派对瞬间变成了惊魂一刻。昨晚,在北京市朝阳区某餐厅内,一款号称“会唱歌的智能蜡烛”在点燃后突然发生意外展开,巨大的机械结构弹出,将正在许愿的寿星和周围宾客吓得魂飞魄散。据现场目击者描述,当时蜡烛内部“像变魔术一样弹出多个部件”,发出的金属碰撞声混着音乐,让整个餐厅陷入数秒钟的混乱。
生日宴变惊魂夜
这场意外发生在市民刘女士为母亲举办的70岁寿宴上。据刘女士回忆,她特意在某电商平台购买了这款“网红唱歌蜡烛”,商品页面显示蜡烛采用“全息音效技术”,点燃后能播放生日歌。“当时所有亲戚都在唱生日歌,妈妈正要吹蜡烛,突然蜡烛底部‘咔嗒’一声,整个烛台向外炸开一样。”刘女士心有余悸地描述道,“一个圆环状的东西弹了出来,上面还有好几个小蜡烛同时亮起,发出刺耳的警报声,孩子吓得哇哇大哭。”
同桌的宾客张先生则形容那场景“像电影里的机关”:“那个蜡烛本来只是一个普通的圆柱体,大概10厘米高,结果突然伸展开变成一个有二十多个分支的莲花状结构,每片花瓣上还闪着LED灯。关键是弹出的力度特别大,直接撞翻了桌上的酒杯,有一个部件差点飞到邻桌婴儿的推车里。”
涉事产品工艺复杂
记者在涉事电商平台查询发现,该款“智能唱歌蜡烛”售价88元,月销量超过3000单。商品详情页注明产品内置“微电脑芯片”“精密机械联动装置”,可以“在音乐播放高潮时自动展开花瓣”。然而不少买家在评价区反映,展开过程“十分突然且不受控制”,有人写道:“第一次用,展开时把我手指夹伤了,包装里连个警告标识都没有。”
一位从事电子玩具设计的业内人士向记者分析,这种蜡烛本质上是一个“简易机械触发装置”:当蜡烛底部的热敏元件检测到火焰热量后,会触发记忆合金弹簧释放,带动齿轮组把折叠的结构撑开。“问题在于,目前市面这类产品普遍缺乏安全测试标准。热敏元件的灵敏度差异很大,有的产品在蜡烛点燃后10秒就会展开,有的则要等好几分钟。如果展开力度没有经过合理限位,遇到塑料件脆化或者环境温度变化,就可能发生不可控的弹射。”
多地出现类似投诉
记者查询12315投诉平台发现,近一个月内已有11起关于“唱歌蜡烛”的投诉。上海消费者王先生反映,其购买的蜡烛在展开时“零件飞溅,导致家中窗帘被撞出一个洞”;广州的李女士则表示,家里十岁的孩子在使用时被弹出的金属支架划伤手臂,“幸好伤口不深”。
中消协律师团成员马律师指出,这类产品目前在我国尚未列入强制性产品认证目录,属于“自愿性认证”范畴。“商家在宣传时强调‘智能’‘趣味’,却忽视了产品在高温条件下的机械稳定性。根据《产品质量法》,只要产品存在不合理的危险,就应当承担侵权责任。消费者若因产品展开导致人身或财产受损,完全可以向生产者和销售者主张赔偿。”
厂家发布召回声明
今日凌晨,涉事品牌“幻彩烛艺”在其官方微博发布紧急声明,承认“部分批次产品因设计缺陷,在燃烧过程中可能出现结构展开异常”。公司副总经理赵某向记者表示,已决定对2024年6月至9月期间生产的所有型号“智能莲花唱歌蜡烛”实行召回,消费者可通过原购买渠道进行退换货处理,并承诺“承担所有因质量问题造成的医疗及财产损失”。
赵某同时解释,该产品的本意是“让蜡烛在唱歌时像花朵一样绽放,增加浪漫感”,但“实际机械结构在高温环境下的膨胀系数没算准”,导致部分产品“展开力度过大”。“我们已经在做新一代产品,采用电磁锁止和渐进式驱动,保证展开过程平缓可控。”但被问及新产品何时上市时,赵某称“需要经过至少三个月的可靠性测试”。
专家提醒:新奇礼品须警惕结构风险
北京消防协会安全专家刘志刚提醒消费者,在选购带有机械运动部件、电子元件或发光装置的蜡烛类产品时,务必注意以下几点:一是查看产品是否有CCC认证标志,如无,尽量不购买;二是使用前详细阅读说明书,特别留意“警告”“注意”等安全提示;三是在首次使用时,最好将蜡烛放置在开阔、无易燃物、无孩童靠近的区域;四是若产品在点燃后出现异响、异味或非正常膨胀,应立即用湿毛巾覆盖熄灭,并远离现场。
“生日蜡烛看似是小事,但一旦发生意外,轻则惊吓,重则引发火灾或人员受伤。”刘志刚建议,家长在给孩子选购新奇蜡烛时,应优先考虑传统纸质或塑料材质的无动力蜡烛,“生日可以少一点‘高科技’,但不能多一分危险”。
截至发稿前,记者在某电商平台搜索“唱歌蜡烛”“智能展开蜡烛”等关键词,显示“已搜索不到相关商品”。平台客服表示,已配合市场监管部门对同类商品进行临时下架处理,并将对卖家资质进行重新审核。