近日,辽宁省沈阳市遭遇罕见强降雨天气,连续多日的暴雨导致城市内涝严重,大量车辆被淹受损。据沈阳各大保险公司最新统计数据,截至发稿时,全市各保险公司已接到水淹车报案16500件,车险理赔工作正在有序推进中。

极端天气来袭 城区多处内涝

受台风残余环流和北方冷空气共同影响,沈阳市从上周三开始出现持续性强降雨天气。沈阳市气象台先后发布暴雨红色预警信号,主城区降水量达到120-180毫米,部分区域降雨量超过200毫米,创下沈阳市近年来的单日降雨量新高。

持续强降雨导致沈阳市多处低洼路段出现严重积水,部分区域积水深度超过1米。青年大街、北二环、浑南新区等多条主干道交通一度中断,地铁部分站点因积水暂时关闭。更为严重的是,多个地下车库遭遇雨水倒灌,造成大量停放车辆被浸泡。

“我下班后准备去地下车库开车,发现水已经漫到车库入口了。”家住沈阳市浑南区的张先生告诉记者,“等水退下去再看时,我的车已经完全泡在水里,发动机都进水了。”像张先生这样的遭遇在沈阳并不少见。

报案量激增 保险公司快速响应

随着积水逐渐退去,越来越多的车主发现了车辆的损毁情况,各保险公司的报案电话几乎被打爆。据沈阳银保监局初步统计,截至8月15日17时,沈阳地区各保险公司共接到相关车险报案16500件,预计总赔付金额将超过3亿元。

“从8月13日开始,我们就启动了重大自然灾害应急预案,全员在岗,24小时接听报案电话。”平安产险沈阳分公司相关负责人介绍,“我们还抽调了周边城市理赔人员前来支援,并增设了临时报案点和定损点。”人保财险、太平洋保险、国寿财险等主要险企也在第一时间开通了水淹车理赔绿色通道,简化理赔流程。

据了解,此次水淹车报案主要集中在浑南新区、沈河区、大东区等积水严重的区域。受损车辆中,既有停放在路边的车辆,也有停放在地下车库的车辆。从车型分析上看,经济型轿车和SUV占据了较大比例。

理赔提示:切勿二次启动 勿私自拆解

面对大量水淹车报案,沈阳市保险行业协会特别提醒广大车主:车辆被水淹后切勿二次启动发动机。如果车辆在水中熄火,千万不要尝试再次打火,否则保险公司可能拒赔发动机损失。正确的做法是立即联系保险公司报案,并等待专业救援。

“很多车主看到爱车被淹,第一反应是赶紧发动车辆把车开走,这种做法非常危险。”一位资深理赔专家解释,“发动机进水后再次启动,会导致发动机内部严重损坏,甚至报废,这部分损失不在常规车损险的保障范围内。”

此外,保险专家建议车主不要自行拆解、清洗车内电子设备,以免影响后期定损和理赔。车主应该保留现场照片和视频证据,配合保险公司完成定损流程。购买过车损险和涉水险的车主,可享受相应理赔服务。

暴雨警示:防灾意识需持续强化

本次强降雨给沈阳市民的生产生活造成严重影响,也再次敲响了防灾减灾的警钟。气象专家表示,随着全球气候变化加剧,极端天气事件频发已成常态,城市防灾减灾能力和公众防灾意识的提升刻不容缓。

沈阳市城建部门也提醒市民,在暴雨来临前应及时将车辆转移至地势较高的安全区域,尽量避免停放在地下车库或低洼路段。有条件的车主可以考虑加装防水装置,购买涉水险等附加险种,以增强车辆抗风险能力。

目前,沈阳正全力开展防汛排涝和灾后恢复工作。各保险公司也在加班加点处理理赔案件,争取尽快帮助受灾车主恢复正常生活。据最新天气预报,沈阳未来几天降雨将有所减弱,但防汛形势依然严峻,相关部门和市民仍需保持高度警惕。