曾几何时,城管与路边摊贩之间的冲突是社交媒体的“流量密码”——只要一段城管暴力执法、摊贩苦苦哀求的视频流出,舆论几乎一边倒地谴责城管,同情弱者。然而,近一两年来,舆论风向正在悄然转变。在关于路边摊的讨论中,越来越多人开始为城管发声,甚至直言“这次我站城管”。这种从“共情摊贩”到“力挺城管”的心态逆转,究竟折射出怎样的社会变迁?
从“弱者滤镜”到“理性权衡”:公众心态的转变
过去,摊贩天然被视为“弱势群体”,城管则被贴上“蛮横执法”的标签。这种二元对立的叙事之所以深入人心,很大程度上源于早期城管执法确实存在粗暴、不规范的问题。但近年来,随着城市管理执法体制改革的推进,许多地方已经实现“柔性执法”“三步一敬礼”等规范化流程,城管形象逐步改善。与此同时,摊贩群体的行为模式也出现了分化。
“以前看到城管追摊贩,第一反应就是觉得摊贩可怜。但现在很多路边摊占道经营、垃圾乱扔、油烟扰民,投诉了也没用,城管去管反而成了帮我们解决麻烦。”一位家住广州城中村的市民在社区论坛上的留言,获得了上千点赞。这种从“同情弱者”到“尊重规则”的转变,背后是公众对公共秩序和城市环境要求的提升。
路边摊的“三大原罪”:卫生、交通与公平
为什么网友不再轻易共情?首先是食品安全与卫生隐患频发。近年来,媒体多次曝光“地沟油”“甲醛泡发海鲜”等案例出自流动摊贩,部分摊贩甚至使用劣质食材、重复用油,而消费者维权极其困难。当健康权受到威胁时,保护弱者的朴素情感便让位于自我保护的本能。
其次是交通拥堵与噪音扰民。在许多城市的老旧小区和学校周边,流动摊贩随意占道,造成早晚高峰严重堵车;凌晨的烧烤摊、炸串摊的油烟和喧闹声,让周边居民苦不堪言。一位北京朝阳区的居民曾向媒体表示:“我连续打了三个月12345投诉楼下的煎饼摊,直到城管介入才消停。以前觉得城管多管闲事,现在才知道他们是帮我们干活。”
第三是“摆摊”与“开店”的不公平竞争。正规店铺需要承担房租、水电、税收及卫生许可成本,而流动摊贩几乎没有这些负担,能以更低价格抢占市场。这种“无成本竞争”让正规经营者怨声载道。在社交媒体上,“我开店缴税交租,凭什么让他无证摆摊抢生意”的声音越来越高。
城管执法的“进化”与公众认知的同步
不可否认,城管执法方式本身也在改变。多地推行“疏堵结合”——划定特定区域允许摆摊、设立“便民服务点”、实行积分制管理,同时对于屡教不改、危害公共安全的摊贩严格执法。当城管不再是“横冲直撞的蛮汉”,而是“有章可循的管理者”,公众的支持自然倾斜。
此外,疫情过后,公众对“规范经营”的容忍度明显提高。经历过封闭管理的居民,更加珍惜干净、有序的社区环境。正如一位网友所说:“我不反对小摊贩谋生,但前提是不能让整条街的人都没法走路、没法睡觉。”
共情退场,规则登场
当然,这并不意味着对底层谋生者的冷漠。许多网友在表态“支持城管”的同时,也强调自己“同情摆摊人”,只是反对其违规行为。这说明公众的共情并未消失,而是变得更加理性——他们希望看到的是“有尊严、守规则的就业”,而非无序的生存。
事实上,多地政府正在尝试通过“夜市经济”“后备箱集市”等形式,将路边摊纳入规范管理。当路边摊不再以牺牲公共利益为代价,城管与摊贩之间的对立或许才能真正消弭。而眼下,网友们对城管的“点赞”,与其说是对强权的臣服,不如说是一次公共理性的集体觉醒:我们同情弱者,但更渴望规则。