近日,一份标注为“和小红书【田友欣】的部分聊天记录”的截图在多个社交平台流传,迅速引发网友热议。截至发稿前,该话题在小红书站内阅读量已突破500万,讨论帖超2万条。涉事博主田友欣,系小红书美妆领域知名创作者,粉丝量超过120万,曾多次登上平台“好物推荐”榜单。此次聊天记录的流出,不仅令其个人形象遭受质疑,更将平台“种草”生态下的信任问题再次推向舆论风口。
聊天记录内容曝光:涉及虚假“恰饭”与粉丝“割韭菜”
根据流传的聊天记录截图,对话双方疑似为田友欣与某品牌方的商务人员。记录显示,田友欣在谈判中主动提出可以“用旧号发笔记,新号点赞引流”的方式规避平台审核,并明确表示“粉丝只看颜值不看成分,包装好看就能卖爆”。随后,田友欣更提及一条报价1.2万元的推广笔记中,实际测试过程中“产品功效只能靠文案吹”,且要求品牌方提供“没有备案也可以”的样品。
另一组截图则涉及与一位自称“老粉”的私信对话。该粉丝质疑田友欣近期推荐的一款“三无”面膜导致其皮肤过敏,田友欣最初以“个人肤质不同”回复,当粉丝提出要投诉时,田友欣态度逆转,称“你去投诉好了,反正我后台有水军号能洗白”。这一“翻车”言论被大量截屏转发,成为引爆舆论的关键。
当事人尚未正式回应,但疑似小号暗怼
事件发酵后,田友欣的小红书主账号在8小时内删除了近三个月内的全部推广笔记,仅保留日常穿搭内容。其运营团队通过私信向部分用户表示“聊天记录系恶意P图,已报警处理”,但未出具任何法律文书或官方声明。
与此同时,一个被网友扒出为田友欣小号的账号“杨枝甘露不加糖”却在粉丝群中发言:“不怕黑,越黑越红,谁还没点过去?那些骂我的人也就敲键盘的本事。”该言论被截屏后再次引发反弹,不少网友表示:“原本还半信半疑,这下彻底坐实了。”截至发稿,田友欣的正式渠道仍未放出任何澄清视频或文字说明。
平台方回应:启动内部调查,加强内容审核
针对此事,小红书公关团队在接受本台采访时表示,平台已注意到相关舆情,正在对涉事账号的历史内容进行复核。“如果查实存在虚假推广、恶意刷单等违反社区规则的行为,将依据规定采取限流、下架商品、封禁账号等处理措施。”同时,平台透露已优化“蒲公英”品牌合作平台的审核机制,要求所有商业笔记必须标注广告身份,且即将上线“成分透明”功能,供用户查询产品备案信息。
记者注意到,这并非小红书首次遭遇“博主翻车”事件。从2023年的“滤镜景点”争议,到今年年初的“素人测评”造假风波,内容真实性与商业利益的博弈始终是平台治理的难点。复旦大学新闻学院研究员李文杰指出:“当博主粉丝量突破百万,其每一次推荐都相当于一次商业广告。如果缺乏有效监管,消费者的知情权就会被‘种草’情感所绑架。”
网友态度割裂:有人脱粉,有人仍力挺
在相关话题下,网友评论呈现两极分化。有自述为田友欣两年老粉的网友表示:“取关了,原来一直是演给我们看。信任一旦崩塌,很难重建。”也有支持者认为:“聊天记录可能断章取义,博主也是受害者。现在网络谣言成本太低。”
法律界人士提醒,聊天记录作为证据虽然具备法律效力,但需要确认其完整性且未经过篡改。北京大成律师事务所律师陈伟表示:“如果博主确能证明截图系伪造,可追究传播者的侵权责任;反之,若内容属实,博主则可能面临虚假宣传的行政处罚,甚至承担民事赔偿。”
结语:流量时代,信任是最稀缺的货币
从“一夜爆红”到“一夜翻车”,田友欣的案例并非孤例。在流量驱动的商业逻辑下,部分博主为了维护“人设”、赚取佣金,不惜突破诚信底线。而消费者用一次次点击和购买行为投出的信任票,正是这个脆弱的“种草”生态得以运转的根本。当聊天记录成为照向暗箱的一道光,我们期待看到的不仅是某一个博主的“社死”,更是整个行业从野蛮生长走向规范化、透明化的契机。
(完)