大疆：针对异常抢购已报案

近日，深圳大疆创新科技有限公司（以下简称“大疆”）发布官方声明称，针对近期市场上出现的异常抢购行为，公司已向公安机关报案，并将积极配合调查。这一声明迅速引发行业与消费者的广泛关注。

事件起因：“一机难求”背后的疑云

据多名消费者反映，自今年下半年以来，大疆多款热门产品，包括最新款的无人机、手持影像设备及部分配件，在官方渠道频繁出现“秒空”现象。部分产品甚至在上架后数分钟内即显示无货，而与此同时，在二手交易平台及部分非授权电商店铺中，同款产品却以高于官方定价20%至50%的价格大量流通。

“我连续蹲守了三轮发售，每次都提前进入页面，结果还是抢不到。”一位深圳的航拍爱好者王先生向记者表示，“但转头一看，闲鱼上到处都是加价卖的，而且量很大，这很不正常。”

类似的投诉在社交媒体上迅速发酵。不少用户怀疑，并非市场需求突然暴增，而是存在有组织的“黄牛”或“科技贩子”利用脚本、外挂等工具，对官方库存进行批量扫货，从而人为制造稀缺，牟取暴利。

针对上述乱象，大疆于近日正式发布情况说明。声明指出：“近期，我司发现在部分线上销售渠道中，存在利用外挂软件、多账号批量下单等非正常手段进行抢购的行为，严重扰乱了正常的市场秩序，损害了广大消费者的公平购买权。”

大疆方面强调，为确保产品能够以合理价格、公平地到达真实用户手中，公司已收集相关证据，并向所在地公安机关正式报案。目前，案件正在依法处理中。

“我们强烈谴责任何破坏商业规则的行为。”大疆公关部负责人在接受采访时表示，“大疆始终致力于为消费者提供优质产品与服务，绝不容忍任何形式的投机倒把行为。对于查实的违规账户，我们将采取包括但不限于取消订单、限制账号、移交司法等严厉措施。”

大疆的“硬核”表态迅速赢得了大量消费者的支持。在官方微博评论区，“支持大疆严打黄牛”“终于不用再跟脚本斗智斗勇了”等留言获得高赞。

与此同时，这一事件也引发了行业对于“线上零元购”、“科技黄牛”等灰色产业链的再次讨论。近年来，从高端显卡、限量球鞋到演唱会门票，利用技术手段非法抢购并转售的现象屡见不鲜，已形成一条隐蔽而暴利的黑产链条。

“无人机等消费级电子产品虽然不是生活必需品，但其技术门槛高、品牌粘性强，一旦被黄牛操控，会严重扭曲市场价格信号，甚至影响品牌的长期声誉。”一位资深科技行业分析师指出，“大疆此次选择报案，既是自保，也是对整个行业的正向示范。”

法律界人士指出，利用恶意软件或其他技术手段，突破电商平台的安全防护措施，对特定商品进行大规模、非正常的抢购，并从中获利，轻则违反电商平台的交易规则，构成民事违约；一旦情节严重，可能涉嫌非法经营罪或破坏计算机信息系统罪。

“如果黄牛通过‘爬虫’或‘脚本’大量爬取数据、发送请求，导致网站系统无法正常服务（即‘流量攻击’性质），甚至可能被追究刑事责任。”北京某律师事务所赵律师表示。

除了诉诸法律，大疆内部人士透露，公司技术团队已紧急开发并升级反外挂、反恶意抢购的系统。未来，官方商城或将引入更复杂的验证码机制、购物行为分析算法（如识别短时间内的僵尸账号）以及更严格的限购规则。

此外，大疆也提醒消费者，请通过官方授权的正规渠道购买产品，切勿从非官方渠道购买来路不明的“高价”商品，以免遭遇售后无门、以次充好等风险，并保护好个人账号信息安全。

大疆表示，将在后续的销售活动中持续优化购物体验，确保每一位热爱科技的用户都能获得公平、公正的购买机会。立案调查的最终结果，将有待警方进一步通报。