近日,由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)牵头制定的《企业智能化成熟度评估模型》行业标准(标准编号:YD/T 4688-2024)经工业和信息化部正式批准发布,将于2024年8月1日起正式实施。该标准的出台标志着我国企业在智能化转型进程中有了首套系统化、可量化的评估框架,将为各行业推进数字化转型、实现高质量发展提供重要参考依据。
标准研制背景:填补智能化评估空白
当前,以人工智能、大数据、云计算为代表的新一代信息技术正加速与实体经济深度融合,企业智能化转型已成为提升市场竞争力的核心路径。然而,由于缺乏统一、科学的评估标准,许多企业在推进智能化过程中面临“不知道自身处于什么阶段”“不清楚该从哪里重点突破”等困惑。与此同时,不同行业、不同规模的企业对智能化的理解和实现程度参差不齐,亟需一套能够客观衡量企业智能化水平的“标尺”。
中国信通院作为国家高端专业智库和产业创新发展平台,长期深耕数字技术与产业融合研究。此次联合中国电信、华为、腾讯、阿里云、百度、科大讯飞等近百家行业龙头企业及科研院所,历时两年多,经过多轮研讨、验证和征求意见,最终完成了该项行业标准的制定。标准充分吸纳了国内外相关研究成果,并结合中国产业实践,具有鲜明的适用性和前瞻性。
标准核心内容:五维模型精准画像
根据标准文本,该评估模型从战略与组织、数据与治理、技术与平台、业务与运营、安全与保障五个维度构建评估指标体系,涵盖了企业智能化转型的全链条。每个维度下又细分若干二级指标和三级指标,形成多层次、可量化的评估矩阵。
具体而言,战略与组织维度关注企业高层对智能化的重视程度、组织架构的适应性调整、人才储备与激励制度等;数据与治理维度评估数据采集、存储、管理、应用的全流程规范性;技术与平台维度考察企业是否具备支撑智能化应用的核心技术能力与基础设施;业务与运营维度聚焦智能化技术在研发、生产、营销、服务等环节的实际落地效果;安全与保障维度则强调在智能化进程中如何确保网络安全、数据安全与合规运营。
评估结果采用“成熟度等级”方式呈现,从低到高分为初始级、规范级、领先级、卓越级四个层级。企业可根据自身评估结果,明确所处阶段,识别短板,制定针对性的进阶路径。
行业意义:从“经验驱动”走向“标准引领”
该标准的发布被业界视为企业智能化转型从“摸着石头过河”走向“有标可依”的关键一步。中国信通院相关负责人表示:“标准的意义不仅在于‘打分’,更在于引导企业建立系统化的智能化治理思维。过去很多企业重技术投入、轻顶层设计,导致智能化项目‘盆景化’、碎片化。现在有了统一的评估模型,企业可以对照标准进行自我诊断,避免走弯路。”
工业与信息化部相关司局负责人指出,该标准将有效支撑各地开展企业智能化水平普查,为政策制定、资源倾斜、标杆遴选提供客观依据。同时,标准也为IT服务商、咨询机构提供了统一的交付参考,有助于推动智能产品和服务供给侧与需求侧的有效对接。
应用展望:助力“智改数转”加速落地
据了解,中国信通院已同步启动标准宣贯和试点应用工作。近期将在全国范围内选取若干重点行业和典型企业开展评估试点,验证标准的实用性与科学性。未来还将结合反馈持续优化指标权重,并考虑推出面向中小企业的轻量化评估版本。
业内专家认为,随着该标准的落地实施,我国企业智能化转型将进入“精准施策”新阶段。上下游产业链协同、产融对接、人才培训等配套服务体系也有望加速构建,最终形成“标准引领、评估驱动、生态支撑”的良性循环。
对于广大企业而言,抓住这一标准发布的窗口期,主动对标、尽早评估、科学规划,或将成为在智能化浪潮中赢得先机的关键一步。