近年来，随着我国经济结构持续优化和居民生活水平稳步提升，服务消费已成为拉动内需、促进经济增长的重要引擎。经济日报金观平刊发评论指出，当前我国正处于服务消费加速发展的战略机遇期，发展服务消费正当其时、大有可为。
服务消费潜力加速释放
国家统计局数据显示，2023年我国最终消费支出对经济增长贡献率达到82.5%，其中服务消费占比持续提升。2024年上半年，全国居民人均服务性消费支出同比增长9.2%，占人均消费支出比重超过45%。从餐饮、旅游到教育、医疗，从文化娱乐到数字服务，服务消费正从“生存型”向“发展型”“享受型”转变，成为消费升级的主攻方向。
评论指出，我国拥有14亿多人口的超大规模市场，中等收入群体超过4亿人，居民消费结构正从物质型消费为主向服务型消费为主转型。特别是在人口老龄化加速、家庭结构小型化、数字化技术普及等多重因素叠加下，健康养老、社区服务、家政服务、在线教育、远程医疗等服务需求呈现爆发式增长。这些新变化、新需求为服务消费发展提供了广阔空间。
政策红利持续释放
发展服务消费，离不开政策的有力支撑。近年来，国务院及相关部门密集出台了一系列促进服务消费的政策措施。2023年7月，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》，明确提出要扩大服务消费，优化消费环境。2024年初，商务部等部门联合印发《关于促进服务消费高质量发展的若干意见》，从餐饮住宿、家政服务、养老托育、文化旅游、数字消费等多个领域提出具体举措。
地方层面，北京、上海、广州、深圳等一线城市纷纷出台服务消费升级行动计划，通过发放消费券、培育新业态、打造特色商圈等方式激发服务消费活力。例如，北京推动“一刻钟便民生活圈”建设，上海打造“全球新品首发地”，广州大力发展夜间经济。这些措施有效释放了居民服务消费需求，促进了消费市场繁荣。
挑战与机遇并存
尽管服务消费发展势头良好，但评论也指出，当前仍面临一些突出问题：优质服务供给不足，高端养老、医疗、教育等领域“一票难求”现象依然存在；服务标准化、品牌化水平不高，“大而不强”特征明显；消费环境有待优化，部分领域存在价格欺诈、服务质量参差不齐等问题；城乡服务消费差距较大，农村服务消费潜力尚未充分释放。
对此，金观平评论建议，应重点从四个方面发力：一是增加优质服务供给，鼓励社会资本进入健康、养老、托育等领域，推动服务企业品牌化、连锁化发展；二是完善服务标准体系，健全服务质量评价机制，提升服务消费满意度；三是强化数字赋能，推动服务消费线上线下深度融合，发展智慧餐饮、智慧旅游、智慧养老等新业态；四是优化消费环境，加强市场监管，完善消费者权益保护，营造放心消费的良好氛围。
服务消费未来可期
从国际经验看，发达国家服务消费占居民消费支出比重普遍在60%以上，而我国目前仅为45%左右，发展空间巨大。随着城镇化进程加快、居民收入持续增长、社会保障体系不断完善，我国服务消费有望保持较快增长态势。
评论最后强调，发展服务消费既是扩大内需、稳定增长的关键举措，也是满足人民美好生活需要的重要途径。当前，我国正处于服务消费从“有没有”向“好不好”转变的关键阶段，抓住机遇、乘势而上，必将为高质量发展注入强劲动力。