“啊——！”一声尖叫划破商场宁静。上周六下午，位于市中心某大型商场三楼女厕所门口，一名年轻女性脸色煞白、双腿发软，差点瘫倒在地。她手指的方向，是一个穿着红色连衣裙、长发遮面的“女人”——但仔细一看，那不是真人，而是一个仿真度极高的塑料模特。
这个模特被放置在厕所入口的拐角处，姿势微斜，身体微微前倾，仿佛正要开口说话。由于光线昏暗，加上面部细节极其逼真（甚至可以看到睫毛和血管纹路），多名顾客在毫无防备的情况下与之“四目相对”，被吓得魂飞魄散。
“我当时低着头看手机，余光扫到一个人影，以为是别的顾客在排队，结果一抬头，那张脸上没有表情，眼睛直勾勾盯着我，嘴角还微微上扬......”回忆起当时的情景，市民李女士依然心有余悸，“我整个人都弹起来了，手机差点摔在地上。OMG，真的吓到我了！”她表示，自己平时并不胆小，但那种毫无预警的视觉冲击“比看恐怖片还刺激”。
另一位目击者王先生则拍下了现场视频并上传社交平台，视频中，几名路过的女性顾客纷纷惊呼、绕道而行，甚至有一名男子也被吓得后退一步，脱口而出“卧槽”。视频迅速引发热议，播放量突破百万，评论区涌现大量“OMG”“吓哭”“求心理阴影面积”等留言。不少网友调侃：“这是商场最新推出的免费恐怖体验项目吗？”“建议改成密室逃脱入口。”
商场管理方随后回应称，该模特是某服饰品牌为展示新款万圣节主题服装而设置的临时道具，但未提前告知顾客，也未在周围设置任何提示标识或隔离带。“我们承认考虑不周，确实对部分顾客造成了惊吓，目前已将模特移走，并向受到惊吓的顾客致歉。”品牌方也承诺今后会注意展示方式，避免类似“惊悚”效果。
心理专家对此表示，人类对突然出现的类人形物体容易产生本能恐惧，这在心理学上称为“恐怖谷效应”。尤其是在陌生环境中，大脑会快速判断是否有威胁，而逼真但静止的人形物体会触发警觉机制，引发强烈应激反应。专家建议商家在进行类似展示时，应至少设置温馨提示牌，或选择在显眼、光线充足的位置摆放，以避免不必要的心理冲击。
事件虽已平息，但“OMG你吓到我了”这句心声，恐怕已经深深刻进每一位当事人的记忆里。毕竟，在平静的周末午后，突然和一张“假脸”零距离对视，谁的心脏能扛得住呢？下次逛街，还是多留个心眼吧——万一转角遇见的不是爱，而是一个“塑料兄弟”呢？