近日,深圳市南山区一家知名餐厅因食品安全问题引发广泛关注。多位消费者反映,在该餐厅花费312元购买的套餐中,竟发现活蛆在菜品中蠕动。此事经社交媒体曝光后迅速发酵,深圳市市场监督管理局已第一时间介入调查。

事件经过:消费者惊现“活蛆套餐”

据消费者陈先生描述,2月14日中午,他与朋友一行三人前往位于南山区粤海街道的“鲜味轩”餐厅就餐,点了一份标价为312元的“招牌海鲜大咖套餐”。套餐包含龙虾、鲍鱼、扇贝等多种海鲜,以及蔬菜拼盘和主食。

“吃到一半时,我朋友突然发现扇贝上有个白色的东西在动。”陈先生回忆道,起初他们以为是调料中的某种配料,但仔细观察后发现,那竟是一条大约1厘米长的白色蛆虫,正在扇贝肉上蠕动。更令人震惊的是,当他们翻开其他菜品时,又在蔬菜拼盘中发现了数条相似的活蛆。

陈先生立即叫来餐厅经理,对方起初试图辩解,称可能是蔬菜中携带的“菜虫”,但在陈先生拍摄的视频和照片证据面前,经理最终承认“可能是后厨管理出现了问题”。餐厅提出免单并额外赔偿500元,但陈先生拒绝了这一方案,坚持要求餐厅公开道歉并接受监管部门检查。

涉事餐厅:曾有不良记录,开业不足一年

记者通过查询发现,涉事的“鲜味轩”餐厅于2023年5月开业,主打“新派粤菜”和“海鲜放题”,人均消费约200元,定位中高端。然而,该餐厅并非首次出现食品安全问题。深圳市市场监督管理局官网显示,2023年8月,该餐厅曾因“未按规定实施经营过程控制要求”被处以警告处罚;2023年11月,又因“使用过期食品原料”被罚款5000元。

一位不愿透露姓名的前员工向记者透露:“后厨卫生状况一直堪忧,生熟混放、食材过期是常事。老板只关心翻台率,对食品安全基本是睁一只眼闭一只眼。”该员工还表示,餐厅的蔬菜和部分海鲜由第三方供应商提供,但验收环节形同虚设。

官方回应:已查封涉事餐厅,立案调查

事件曝光后,深圳市市场监督管理局迅速响应。2月15日上午,南山监管局执法人员对“鲜味轩”餐厅进行突击检查。现场发现,其后厨地面油腻湿滑,垃圾桶未加盖,部分食材直接放置于地面,冰柜温度不达标。执法人员还从厨房的蔬菜筐中查获疑似变质的西兰花和生菜,以及未标注生产日期的冷冻虾仁。

南山监管局相关负责人表示,已对涉事餐厅进行查封,并依法立案调查。如查实违反《食品安全法》相关条款,将从严处罚,最高可处货值金额20倍罚款,并吊销食品经营许可证。同时,监管部门已责令该餐厅立即停业整顿,对消费者陈先生提出的退费与赔偿要求,将组织双方进行调解。

行业反思:高端餐饮为何频现“低级错误”

此次事件并非孤例。2023年,深圳先后曝光了多家知名餐厅的食品安全问题,包括“米其林餐厅使用发霉食材”“网红火锅店吃出创可贴”等。中国烹饪协会食品安全专家刘教授分析指出,当前部分高端餐饮企业过度追求利润,忽视了食品安全这一底线。“现点现做、食材新鲜是高端餐饮的招牌,但若后厨管理跟不上,招牌就变成了砸脚的石头。”

刘教授建议,消费者就餐时应留存消费凭证,发现异物后立即拍照录像并当场维权;同时,市场监管部门应建立“黑名单”制度,将多次违规企业纳入重点监管,并加大处罚力度,提高违法成本。

目前,陈先生已向市场监管部门提交了完整证据链,并表示将考虑通过法律途径索赔。截至发稿前,“鲜味轩”餐厅在大众点评、美团等平台已显示“暂停营业”。此次事件再次为餐饮行业敲响警钟:食品安全无小事,任何侥幸心理都可能导致信任崩塌。