近日,一则关于“东鹏饮料董事长在高端饭局上拒绝饮用自家产品”的消息在社交媒体上迅速发酵,引发公众广泛关注。针对这一传闻,东鹏饮料(集团)股份有限公司于今日正式发布声明,明确予以否认,称相关言论纯属不实信息,系恶意中伤行为。
传闻起因:一张饭局照片引爆舆论
事件的导火索源于一张在网络上流传的饭局照片。照片中,多位企业家围坐一桌,桌面上摆放着茅台等高端白酒,而未见东鹏特饮等能量饮料产品。有网友随即解读称,东鹏饮料董事长林木勤在如此场合竟不喝自家饮料,暗示其对产品缺乏信心。该言论迅速被多个自媒体账号转载放大,形成“东鹏老板自己都不喝东鹏特饮”的负面舆情。
事实上,该饭局是8月初的一次非正式商务聚会,参与者包括多名快消行业人士。彼时正值晚宴时段,桌上摆放白酒属于正常社交场景,与东鹏特饮的目标消费场景——工作、运动、驾驶等提神需求——并不冲突。然而,经过部分账号的断章取义,这一普通饭局被扭曲为“董事长嫌弃自家产品”的证据。
官方辟谣:保留法律追究权利
东鹏饮料在声明中表示:“近日,网络上出现涉及我司董事长林木勤先生在某饭局上拒绝饮用公司产品的虚假信息,严重损害了公司及个人声誉。经核实,相关描述纯属恶意捏造,林木勤先生及公司管理层在日常工作与生活中始终以身作则,带头消费自有品牌产品。”
声明进一步指出,东鹏特饮作为国内能量饮料行业的领先品牌,2022年市场销售额已突破百亿大关,全国累计销量超过700亿瓶。董事长本人更是公司产品的忠实用户,多次在公开场合强调“品质是企业的生命线”。公司已对相关网络账号主体进行证据保全,并将依法追究其法律责任。
行业观察:能量饮料竞争下的舆论战
有分析人士指出,此次风波或许并非偶然。当前中国能量饮料市场格局正处于深度调整期,东鹏特饮凭借“性价比”和“渠道下沉”策略,从红牛一家独大的局面中撕开缺口,2023年上半年营收同比增长超过25%。与此同时,行业竞争者也在加大营销攻势,部分品牌通过炒作话题、对比测评等方式争夺用户心智。
“饭局不喝自家饮料”这类看似生活化的负面新闻,往往具有极强的传播力。它利用消费者对“企业创始人是否言行一致”的道德拷问,来间接质疑产品品质。东鹏饮料的迅速辟谣,正是为了阻断这种情绪扩散。策略营销专家李伟指出:“在快消领域,创始人IP与品牌形象高度绑定。任何关于创始人的负面言论,都需要第一时间以事实回应,避免被过度解读。”
消费者反应:多数人表示“没那么严重”
记者随机采访了多位东鹏特饮的消费者。上海网约车司机张师傅表示:“这种新闻一看就是瞎编的。人家董事长去参加酒局,肯定喝白酒应酬啊,难道非要拿瓶能量饮料敬酒?那才奇怪呢。”广州的夜班仓库管理员王先生则认为:“我每天搬货熬夜,喝东鹏提神效果不错,几块钱一瓶性价比高。至于老板喝不喝,我根本不关心。”
在微博、抖音等社交平台,相关话题下的评论区也呈现类似态度。多数网友认为该传闻逻辑漏洞明显,属于“为黑而黑”。“如果董事长在茅台镇喝东鹏特饮,估计又有人说他不给合作方面子了。”有网友调侃道。
记者手记:舆情时代的企业必修课
从“董事长拒喝自家产品”到官方辟谣,整个事件周期不超过48小时。在流量裹挟的社交媒体时代,一张偷拍照片、一段断章取义的文字,就能让一家百亿市值企业陷入被动。这起事件再次证明:企业不仅要做好产品、渠道和服务,更需建立一套高效的舆情应对机制。
对于东鹏饮料而言,此次辟谣既是“灭火”,也是一次与消费者坦诚沟通的机会。正如声明中所言:“我们欢迎客观公正的监督,但坚决反对无底线的造谣。” 未来,如何将创始人形象更好地融入品牌文化,让消费者从“认可产品”走向“认同理念”,将是东鹏饮料从“国民饮料”迈向“百年品牌”的关键一步。