“这根本不是给老人设计的，是给厂商自己贴金用的。”近日，著名创业者、前锤子科技CEO罗永浩在个人社交平台及直播中，对当下智能电视普遍推出的“长辈模式”火力全开，直言其“难用到令人发指”，迅速引发网友热议。

罗永浩指出，目前市面上绝大多数电视的“长辈模式”仅仅是将图标放大、界面配色变“老年红”，但核心的操作逻辑依然复杂。他举例称，许多长辈想调音量或切换信号源，依然需要在一堆“长辈模式”下的二级菜单里反复寻找。“把字体调大就叫适老化？那不如直接买个放大镜。”罗永浩在直播中调侃道，有些品牌甚至将广告植入到“长辈模式”中，老人一开机先被迫观看十几秒广告，再进入一个充满付费内容的界面，“这不是关怀，是收割。”

罗永浩尤其批评了“语音助手”在长辈模式中的失效。他表示，很多老人普通话不标准，电视的语音识别准确率极低，“老人们对着遥控器吼半天，电视根本听不懂，最后只能无奈放弃。”他直言，不少厂商所谓的“适老化”改造，本质上是为了应付政策要求或市场噱头，产品经理和工程师根本没有真正走进老年用户家中进行调研。

这一批评迅速获得了大量网友的共鸣。在相关话题下，不少年轻人留言“我爸妈也吐槽过，遥控器按钮太多”“每次回家都要帮爷爷奶奶重新设置电视”。也有行业观察人士指出，智能电视的长辈模式困境，折射出整个家电行业在适老化转型中的“形式主义”通病。据中国家电网此前发布的《2023中国适老家电用户调研报告》显示，超过60%的老年用户依然认为智能电视操作复杂，部分品牌长辈模式的使用率甚至不足5%。

面对批评，部分电视厂商已开始回应。某国内头部电视品牌内部人士向媒体透露，公司正在重新审视长辈模式的设计逻辑，计划在今年下半年推出基于“极简遥控器+固定频道”的解决方案，减少层级菜单，并增加人工客服一键呼叫功能。但罗永浩对此态度仍显悲观：“如果观念不改，推出的东西还是会跑偏。别总想着教老人怎么用，要想想怎么让老人不用学就能用。”

适老化改造不是“给老人添堵”。罗永浩的痛批，或许能给浮躁的智能电视行业一个警醒：真正的“长辈模式”，不是简单的UI缩放，而是要从内容、操作、服务上真正降低认知门槛。毕竟，电视最终是给“看”的，不是给“研究”的。

截至发稿，罗永浩相关话题阅读量已超3亿，关于“如何定义合格的长辈模式”的讨论仍在持续。有网友建议，希望行业协会能出台更具体的适老化标准，而不是让厂商各自为政、流于表面。