近年来,随着直播行业的蓬勃发展,“团播”模式异军突起,成为各大平台吸引流量、刺激消费的重要形式。然而,在巨额利益驱动下,部分团播直播间逐渐偏离轨道,出现低俗炒作、诱导打赏、剧本卖惨、虚假PK等乱象,严重污染网络生态,侵害消费者权益。2025年3月,国家互联网信息办公室联合文化和旅游部、国家市场监督管理总局等多部门,正式发布《关于加强网络直播团播内容管理的若干规定》(以下简称《规定》),对团播乱象打出“组合拳”,引发行业广泛关注。

团播乱象:从“娱乐”到“失控”

所谓“团播”,是指多位主播在同一直播间内同屏互动、轮流表演、连麦PK的直播形式。因其互动性强、内容节奏快,迅速成为平台“吸金”利器。然而,繁荣背后暗藏危机。

低俗化、擦边内容屡禁不止。 部分团播团队为博眼球,刻意制造“擦边”动作、低俗语言,甚至将直播间变成“选妃现场”或“情感纠纷调解室”,公然挑战公序良俗。一些主播通过暴露着装、暧昧互动等方式诱导用户打赏,未成年人因此误入歧途的案例时有发生。

“剧本化”运营欺骗观众情感。 团播中常见的“连麦PK”“兄弟反目”“分手挽回”等情节,多由幕后团队精心设计。主播们按照脚本表演,制造冲突、卖惨“返场”,再利用观众同情心或好胜心刺激打赏。更有甚者,主播之间互相勾结,以“假打赏”制造虚假繁荣,引诱真实用户跟风消费。

诱导打赏手段层出不穷。 主播利用“榜一大哥”“礼物榜”等机制,不断抬高打赏门槛。部分直播间设置“守护者”“骑士团”等特权身份,按礼物金额划分等级,制造攀比心理。还有团队利用“连麦PK输掉惩罚”等环节,逼迫用户“救场”打赏。不少用户事后直呼“上当了”,但往往维权无门。

未成年人沉迷与高额消费问题突出。 由于团播的强互动性和赌博式PK机制,大量未成年人深陷其中。近两年来,多地家长投诉孩子偷用长辈手机给团播主播打赏数万元,却因取证困难、平台推诿难以追回。

官方重拳:明确底线,划出红线

面对日益严峻的团播乱象,此次多部门联合《规定》堪称“史上最严”。核心内容涵盖以下几个方面:

  1. 内容“禁区”明确化。 明确禁止团播中出现低俗、色情、暴力、恶意炒作、虚假人设等行为。主播不得在直播中进行“拜金”“攀比”“炫富”等不当价值引导。所有团播内容须提前备案,平台建立内容审核“先审后播”机制。

  2. 商业行为规范化。 严格限制诱导性打赏。直播平台应当设置单笔打赏金额上限,并全面推行“弹窗确认+人脸识别”的大额打赏提示系统。禁止以“打榜”“冲塔”等为名诱导用户非理性消费。对于虚拟礼物,须明示兑换比例,禁止价格虚高或设立隐藏收费项目。

  3. 未成年人保护升级。 全面禁止未成年人参与打赏。平台须通过AI识别、实名认证等手段识别未成年人用户,未满18岁用户不得开通团播打赏权限。同时,直播时间不得在晚上10点后对未成年人开放。

  4. 平台主体责任压实。 要求平台建立团播主播信用积分制度,对违规主播实施“黑名单”管理,严重者全网封禁。平台须定期向社会公示团播投诉及处理情况,未落实者将面临高额罚款甚至吊销相关资质。

  5. 跨部门联合执法。 网信、文旅、市监、公安等部门将建立联动机制,对重大违规案件开展专项整治。对组织“剧本杀”式诈骗、诱导打赏的团伙,一律按涉嫌诈骗罪、非法经营罪等追究刑事责任。

行业震动:短期阵痛,长期利好

《规定》公布后,各大直播平台迅速响应。抖音、快手、陌陌、斗鱼等平台已紧急下架违规团播内容,并向用户推送公告。多位头部团播主播表示,新规让团队“感到压力”,但“也是行业净化所必经之路”。

中国互联网协会研究中心副主任陈教授指出:“团播乱象的根源在于流量经济下的‘逐利失范’。此次监管从内容、商业、未成年保护三方面入手,既补上了法规漏洞,也为行业健康发展划清了跑道。”部分网友也表达支持:“早该管了,每次刷到那些擦边团播就觉得恶心。”“希望大数据能识别那种假PK,别再让爸妈上当。”

不过,也有从业者担忧,短期看团播模式的流量和收入会大幅下滑,部分以“剧本引流”起家的团队可能被洗牌。但业内共识是:只有告别“野蛮生长”,直播行业才能真正走向良性循环。

结语

团播不是法外之地。官方此番“出手”,不仅是对乱象的一次雷霆扫荡,更是对网络空间清朗化、用户权益保护的坚定表态。随着《规定》的落地执行,直播行业有望迎来一个更透明、更有序、更健康的未来。对于广大网友而言,理性消费、自觉抵制不良直播内容,同样是在为清朗网络环境贡献力量。